從 “瑪雅”體微博、末日祝福短信到末日旅游套餐、末日瘋狂大搶購，再到末日逃難“船票”和不同版本諾亞方舟的推出，2012末日傳聞?wù)诔蔀槿驘衢T話題
【本周聚焦】何以疏導(dǎo)公眾末日情緒 ？
編者按：從“瑪雅”體微博走紅，到溫情的末日祝福短信和末日旅游套餐的流行，再到末日逃難“船票”風(fēng)靡網(wǎng)絡(luò)，乃至全國及世界各地末日旅游專線的盛行，公眾對于所謂“世界末日”的態(tài)度正在演變?yōu)橐环N較廣泛社會情緒的宣泄。
另一方面，與末日相關(guān)的詐騙盜竊事件和負(fù)面新聞也正在各地顯現(xiàn)，如何合理適度地疏導(dǎo)化解公眾末日情緒及其消極影響，成為考驗政府社會管理與公共服務(wù)以及媒體價值導(dǎo)向的現(xiàn)實命題。
2012年12月21日據(jù)傳是瑪雅人預(yù)言的“世界末日”。
12月11日，距離這一時間還有十天，河北香河縣農(nóng)民劉起元向媒體展示了名為“2012諾亞方舟”的自制圓球形逃生設(shè)施。他說雖然對2012末日的說法不迷信，但他所造的“諾亞方舟”可用于地震、海嘯、洪水等險情的救生設(shè)備。今年4月，劉起元看完電影《2012》后，為防備可能出現(xiàn)的災(zāi)難，走上“諾亞方舟”研發(fā)之路，總投入達(dá)180萬元。
這只是普通民眾面對所謂“末日預(yù)言”的一種極端反應(yīng)。
記者調(diào)查發(fā)現(xiàn)，盡管多數(shù)民眾并不相信末日傳言，但末日情緒已融入日常生活，并與部分人的生存焦慮、發(fā)展壓力等諸多問題交織在一起，為個體和社會帶來不少負(fù)面影響，亟須政府相關(guān)部門和公共媒體的疏導(dǎo)和化解。
負(fù)面影響開始顯現(xiàn)
最近，浙江商人楊宗福也展示了號稱能應(yīng)對“火山、海嘯、洪水、地震、核輻射等災(zāi)難”的球形密封應(yīng)急救生艙，與劉起元的“諾亞方舟”不同，楊宗福宣稱已接到100萬元至500萬元的價格不等的幾十張訂單。
與此同時，“世界末日”正融入日常生活。
網(wǎng)絡(luò)上，“瑪雅”體走紅，各式各樣的末日逃難“船票”熱賣，包括VIP登船卡、諾亞方舟船票資格書等一應(yīng)俱全，連中國特色的火車票也囊括其中。消費者可以在票上定制姓名、性別、國籍、艙位類型、艙位號等個性信息。
全國乃至世界各地的末日旅游套餐和商品促銷也在網(wǎng)絡(luò)和現(xiàn)實中粉墨登場，一些旅行社調(diào)整傳統(tǒng)線路以迎合顧客對于“末日旅行”的要求。就連打著“末日”旗號出版的書也達(dá)幾十種。
此外，與末日情緒相關(guān)的負(fù)面影響開始顯現(xiàn)。
12月4日，四川省成都市雙流縣、內(nèi)江市隆昌縣等多地傳出世界將“連黑3天”的流言，白蠟燭、火柴銷量大漲甚至脫銷。
12月8日，福建泉州市區(qū)6人手持傳單等物，宣揚“世界末日”言論，被警方抓獲。其中3人被以“散布謠言，謊報險情、疫情、警情或者以其他方法故意擾亂公共秩序”罪名治安拘留。
上海警方稱，12月5日7時至6日7時的一天內(nèi)共接到25起借末日謠言騙錢的警情。
類似現(xiàn)象正席卷全球。國際民調(diào)機(jī)構(gòu)益普索公司對20多個國家的最新調(diào)查結(jié)果顯示，6%的法國人、8%的英國人、22%的美國人和相同比例的土耳其人都認(rèn)為，“世界末日”將在他們這一代來臨。其中約十分之一人擔(dān)心“世界末日”可能在2012年12月來臨。
而據(jù)委內(nèi)瑞拉環(huán)球媒體新近報道，危地馬拉印第安瑪雅人的三名領(lǐng)導(dǎo)人澄清，2012年12月21日發(fā)生的紀(jì)元變更與所謂“世界末日”無關(guān)，僅是本紀(jì)元結(jié)束和新紀(jì)元開始。
央視科教頻道采訪五位國內(nèi)專家，從各自專業(yè)領(lǐng)域?qū)Μ斞蓬A(yù)言作出判斷，指出《2012》電影里呈現(xiàn)的太陽風(fēng)暴、小行星撞擊、中微子加熱、地磁場倒轉(zhuǎn)等毀滅方式，均不可能在2012年12月21日對人類生存造成決定性影響。
盡管如此，“世界末日”帶來的恐懼和無所適從情緒似乎有增無減。
媒體商家推波助瀾
調(diào)查中，不少專家認(rèn)為，末日情緒流行的重要原因在于民眾自身對于現(xiàn)實問題的焦慮及對生存環(huán)境的不滿。
諸多災(zāi)難影片正是契合了這一觀眾內(nèi)心的需求。《2012》導(dǎo)演艾默里奇認(rèn)為，我們最大的恐懼和虛無感，不是來自面對自然的不可知，也不全是關(guān)于對地震海嘯的想象，而是面對人類內(nèi)心邪惡與黑暗的恐懼，以及面對人類社會異化時產(chǎn)生的荒誕感，有時也來自我們對自然界無理性的毀滅，恐懼已種在每個現(xiàn)代人心中。
另一部災(zāi)難片《漫道》創(chuàng)作人員表示，他們的作品是對動蕩時期真實威脅帶來的焦慮情緒的反映：新世紀(jì)以來，“911”恐怖襲擊，局部地區(qū)沖突和戰(zhàn)爭，數(shù)次流行病，全球金融危機(jī)及最近人們對環(huán)境威脅的關(guān)注等。
這些影片關(guān)注了民眾生存焦慮，使得這些情緒得到不同程度釋放和宣泄。不過有業(yè)內(nèi)人士擔(dān)憂，其藝術(shù)表達(dá)出的幻想又可能成為現(xiàn)實中焦慮情緒的載體，某種程度反而加劇了這種焦慮。
2010年，廣東當(dāng)?shù)赜忻癖妼⑽廴驹斐傻乃嵊旰捅鶏u火山爆發(fā)與世界末日聯(lián)系在一起，大呼世界末日。
最近日本國立傳染病研究所數(shù)據(jù)顯示，11月5日到11月11日，日本全國3000余所兒科醫(yī)院里，每所平均有8.75名諾如病毒感染者，連續(xù)4周呈增長趨勢，加之去年的核輻射，不少民眾將這些與電影中的情景聯(lián)系，表示世界都要滅亡了，野田與其宣布進(jìn)行大選，“倒不如組織日本人一起去避難”。
部分媒體也為謠言擴(kuò)散推波助瀾。國外視頻網(wǎng)站近期出現(xiàn)澳大利亞總理茱莉亞·吉拉德錄制的50秒鐘末日預(yù)言視頻，她在視頻中說，“瑪雅人的預(yù)言是真的，世界末日即將來臨”，引起公眾嘩然，點擊量達(dá)百萬以上。盡管事后她澄清只是玩笑，但負(fù)面影響難以完全消除。
另據(jù)記者調(diào)查，一些網(wǎng)絡(luò)微博、論壇、貼吧等平臺為了博人眼球，吸引點擊率，也利用末日預(yù)言聚集了不少末日論擁護(hù)者，在這里，一些網(wǎng)民的負(fù)面情緒與不當(dāng)言論可能因得不到適當(dāng)引導(dǎo)被逐漸放大。
此外，幕后市場的推手也在發(fā)力。
12月12日，淘寶等網(wǎng)上商城推出的末日瘋狂大促銷活動，吸引了大批網(wǎng)民的關(guān)注和搶購。
《2012》在三年前以超過4億元票房在中國內(nèi)地大獲全勝，而今年11月9日上映的3D版，首周又以超過9000萬元票房成績再度成為票房冠軍。
據(jù)美國人Robert Vicino的網(wǎng)站顯示，截至12月12日下午，已有2336 人預(yù)訂“末日地堡”床位，位于印第安納州的80人“地堡”床位已售罄。據(jù)介紹，16歲以下兒童入住一年需花費2.5萬美元或3.5萬美元，成人為3.5萬美元或5萬美元，四人套間租賃價為8.5萬美元。
“世界末日”儼然已成商品促銷的有力“噱頭”。
難怪有媒體稱，“感覺‘世界末日’就像一個商業(yè)項目一樣，從假預(yù)言師，到販賣雜貨和其他必需品的人，看看有多少騙子正試著從中牟利。”
優(yōu)先關(guān)照弱勢群體
綜合多方調(diào)查顯示，在我國，更多末日情緒與轉(zhuǎn)型期群體性生存焦慮和發(fā)展壓力直接相關(guān)，傳播學(xué)和公共心理學(xué)領(lǐng)域相關(guān)業(yè)內(nèi)人士表示，如果政府公關(guān)部門和媒體不能對這種社會普遍的焦慮和壓力適時適度疏導(dǎo)，這些焦慮和壓力便可能與末日情緒結(jié)合，并通過互聯(lián)網(wǎng)等新媒體實現(xiàn)幾何級擴(kuò)散傳播，將加劇其對社會帶來的負(fù)面影響。
華中科技大學(xué)輿情信息研究中心主任王國華認(rèn)為，當(dāng)代社會群體松散及由此產(chǎn)生的冷漠隔閡，導(dǎo)致人際信任感下降、社會關(guān)系疏離，大眾易產(chǎn)生無力感、無意義感和自我疏離感，容易冷漠和逃避社會事務(wù)。而一旦受到社會矛盾的尖銳刺激，會被迅速動員甚至產(chǎn)生極端行為，以補償內(nèi)心躁動和焦慮。這些潛伏的社會張力，在社會壓力增大、社會失范導(dǎo)致大眾訴求危機(jī)時更易爆發(fā)，進(jìn)而產(chǎn)生末日心態(tài)。
浙江大學(xué)新聞傳播學(xué)教授沈愛國表示，謠言或傳言是公眾應(yīng)對社會生活的一種應(yīng)激狀態(tài)，是他們在特殊社會狀況下，某種特殊意見的表達(dá)和情緒傾向的流露。所謂“發(fā)改委一漲油價，某地就有災(zāi)難發(fā)生”的民間說法，其實表達(dá)了公眾對油價一路上漲的不滿情緒。
北京大學(xué)社會學(xué)系教授夏學(xué)鑾表示，那些負(fù)有公共責(zé)任和教育責(zé)任的媒體和機(jī)構(gòu)有責(zé)任對公眾這種負(fù)面情緒的傳遞加以約束和引導(dǎo)。
相比之下，心理弱勢群體受末日情緒影響更大，需優(yōu)先關(guān)照。
華東師范大學(xué)心理咨詢中心副主任張麒稱，心理弱勢群體共同特點是內(nèi)心不夠成熟，因缺少心理滿足感和自我能量而敏感多疑，他們對自己的人生缺少規(guī)劃，缺乏對于工作生活、個人價值和生命層面的思考，更易將所有不安全信息聯(lián)系在一起，整日焦慮易怒，變得日益消極，直至影響日常生活。因此，他認(rèn)為，心理弱勢群體一般更易受末日情緒影響。
益普索近期研究支持了這一觀點：教育程度或家庭收入低的人，以及那些35歲以下的人，更傾向于認(rèn)為有生之年或2012年“世界末日”會來臨，更易感到焦慮。
這種焦慮可能與機(jī)制弊病和社會保障制度缺位密切相關(guān)。
清華大學(xué)社會學(xué)系教授李強(qiáng)認(rèn)為，因體制變革、城市規(guī)劃及保障不到位產(chǎn)生的弱勢群體，不少可能涉及“不公正”問題。他們在面臨這些問題時，更易產(chǎn)生悲觀的末日情緒，可能導(dǎo)致更嚴(yán)重的負(fù)面效應(yīng)，因此政府和社會各界對他們應(yīng)給予更多關(guān)注和救助。(記者王 瑜 實習(xí)生 王 呈) | 
阿根廷人不相信末日傳言 為防事故警方加大警力2012-12-20 
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