廈門網訊（廈門日報記者 譚心怡 通訊員 思法宣）花了三千多元抽取“數字盲盒”醬酒，卻只收到數據線、手機支架等便宜貨；為矯正兒子視力，李女士花費一萬元購買矯正眼鏡，沒想到兒子視力不降反升；一女子經醫院診斷為乳腺癌后，不配合治療反而相信朋友圈里的按摩廣告，后續癌細胞擴散轉移導致死亡。“3·15”來臨之際，思明法院發布了三起案件，提醒消費者注意。

案例1

賣家：買藏品送盲盒抽大獎

買家：盲盒里全是便宜貨

數字藏品是基于科技、區塊鏈技術形成的一種數字資產，奇妙公司（化名）平臺售賣的是含實物醬酒的數字藝術品。平臺此前發布了一款名為“龍行龘龘”的數字藝術品，產品并不直接發售，只能通過多件低等級的“小龍”數字藏品合成獲得。廣告海報顯示，合成后，有四種權益套餐可選擇，其中包括獲得平臺贈送的盲盒（持續六個月）、含實物醬酒的數字藝術品終身7折購、每月一次抽獎等。買家參加抽獎有機會以1499元購買飛天茅臺，首期中獎概率100%。這吸引了喜歡收藏的章先生（化名）的關注。

章先生很快就心動了，立即下單合成了“龍行龘龘”數字藝術品3份。章先生說，不僅收到的盲盒都是數據線、手機支架等便宜貨，購買實物醬酒也是原價支付且遲遲收不到貨，連抽茅臺也從來沒中過。章先生認為奇妙公司存在惡意欺詐，將其告上法庭。

奇妙公司認為，盲盒和抽獎，收到什么禮物、能否中獎都是隨機的。至于章先生原價購買的是定制系列酒，收到貨后會返差價，而定制需要時間，平臺并未承諾何時發貨，所以公司還沒有發貨，不能認定為欺詐。

法院經審理認為，章先生作為消費者，其應享有兌換“龍行龘龘”數字藏品的權利，但奇妙公司的履行方式與宣傳不完全符合，應承擔相應責任。故法院判決奇妙公司應向章先生退還合成“龍行龘龘”的13件“小龍”價款3100元，并就履行瑕疵部分向章先生支付賠償款10000元。

該案經二審維持原判。

案例2

戴“矯正視力”眼鏡

男孩度數不降反升

李女士的兒子小風（化名）是中學生，小風感覺上課看不太清楚，測了一下裸眼視力為左眼0.25、右眼0.4，還有繼續下降的趨勢。

焦急的李女士看到了視力佳公司（化名）推出的產品——“視力矯正訓練眼鏡”，廣告說，“只要21天、每天僅需2小時就能有效提升裸眼視力，在家就能輕松實現邊學習邊改善視力的效果。”盡管價格高達1萬元，她還是購買了這款產品。

此后，小風堅持每天佩戴這款眼鏡兩個小時，數月不間斷。然而，五個月后，小風發現視力并未提升，反而有些模糊。李女士懷疑視力佳公司虛假宣傳欺詐消費者，將其告上法庭，要求退一賠三。

法院經審理認為，小風佩戴“視力矯正訓練眼鏡”超過五個月，視力水平呈下降的趨勢，可見產品性能與視力佳公司宣傳并不一致。視力佳公司利用消費者急切希望矯正視力的心理和對產品原理認知不足的弱勢，作出具有欺騙性的宣傳，該行為構成欺詐。故法院判決視力佳公司退還貨款1萬元，并按貨款三倍即3萬元賠償李女士受到的損失，同時李女士應退還該眼鏡。

案例3

輕信“精油按摩”可治癌癥

女子病情不好反惡化

王女士（化名）被醫院診斷為乳房腫物，懷疑乳腺癌，要求盡快手術治療。王女士認識的阿明（化名）經常在朋友圈里發廣告，稱他們公司研發的中藥精油能治療各種疑難雜癥。她找阿明調理治療，阿明說王女士的病可通過按摩手法+中藥精油治愈。

阿明是臻健康公司（化名）負責人。王女士接受了半年的調理按摩，未按醫院要求手術。最后一次按摩調理后，她臥床不起，送診后醫院診斷為乳腺惡性腫瘤、多發性骨轉移，三個月后不幸去世。

王女士的兒子小周起訴臻健康公司及阿明，認為是臻健康公司的不當誘導和夸張宣傳，導致母親錯過最佳治療時間，最終導致其死亡。

法院經審理認為，臻健康公司對理療服務及產品效果存在虛假夸大宣傳，已構成欺詐。但王女士作為完全民事行為能力人，應對自己的身體狀況和治療方式有相應的判斷能力。根據王女士病歷，從她確診到病情惡化時隔整整一年，她始終未按醫囑及時進行手術、也未告知她患癌的事實，并在醫生明確告知其身體情況不宜按摩的情況下，繼續按摩“調理”，所以理療與王女士癌癥加速擴散之間是否存在直接關聯難以認定。

法院支持小周提出的賠償按摩調理費用3.8萬元，并酌情判決臻健康公司支付小周賠償金16萬元。