1985年，廈航從空軍航空兵部隊引進的第一批空、地勤人員。

案例介紹：

改革開放的春風為廈航帶來了先行先試、高飛遠航的機遇

中國民航業唯一榮獲“中國質量獎”、中國唯一連續31年盈利、“精、尊、細、美”的服務品質……在34年的成長歷程中，廈航走出一條符合自身發展實際的路子，實現了企業的跨越發展，開創了高質量內涵式的發展模式，成為“中國航空業發展的縮影”和國企改革發展的成功典范。

摸著石頭過河 先行先試克服諸多困難

1984年7月25日，廈門航空有限公司正式成立。改革開放初期，廈航作為中國大陸第一家由中國民航局與地方政府合資創辦的股份制地方航空運輸企業，與當時計劃經濟下的民航政企不分完全不同，走的是現代企業管理的發展模式，承載著民航改革開放、促進兩岸交流的使命。

1985年6月，習近平時任廈門市常務副市長，分管廈門的城市規劃、交通運輸等，直接參與了廈航的組建。

當時的廈門是海防前線的一個小島，沒有空中交通，地面交通也非常落后。創業初期的廈航，地無一寸、房無一間，既沒有地域優勢也沒有成功的模式可以參照，起步異常艱難。習近平經常騎著自行車到廈航現場辦公，與創業者們并肩奮斗、共商發展難題。沒飛機、沒機組，他親自帶著廈航的同志經常跑北京，尋求中央、空軍和民航局的支持和支援。在不懈努力下，空軍支援了飛行員，民航等部門也提供了外匯指標及金融擔保，向美國波音公司租借了兩架波音737飛機，實現了中國民航第一家公司制航空公司的騰飛。

1994年，瀕臨破產的福建航空公司劃歸廈門航空有限公司，成為廈航的全資子公司，全面導入廈航式的管理模式，通過體制機制創新，“嫁接”現代企業制度，既盤活了企業又壯大了廈航，廈航也因此成為中國民航改革重組有償兼并的第一家“吃螃蟹者”。

2000年起，廈航以“打基礎、整制度、建規范”的要求，穩健發展，逐步完成了飛機、資金、人才等核心資源的積累，建立起富有特色、領先行業的規范管理與精細管理體系，實現了從小型到中型航空的升級、從摸索實踐的經驗管理到現代規范的科學管理的飛躍。?

不到十年 ?機隊規模從46架增至203架

2009年起，廈航啟動新的引擎，在戰略格局、管理思路、體制機制和作風建設上實現重要轉變，廈航進入跨越騰飛階段，創造了成立以來的“黃金十年”。

廈航機隊規模從2009年的46架增長到目前的203架，用不到10年的時間再造了3個廈航，成長為國內第五大航空集團。2017年，廈航實現年運輸旅客3176萬人次，年收入303億元，在國際航協270多家成員航空公司中，盈利能力排名達到前20位，進入全球主要航空公司之列。

在網絡覆蓋方面，廈航僅用3年時間開通了阿姆斯特丹、悉尼、紐約等10條洲際航線，搭建起福建始發遍布全國、覆蓋東南亞和東北亞、通達歐美澳的航線網絡。目前廈航擁有國內、國際及地區航線481條，并通過天合聯盟，為旅客提供通達全球177個國家和地區的1074個城市的世界級航線銜接，并成功將福建打造成國內中轉澳洲的第三大樞紐和中轉東南亞、北美的第四大樞紐，成為“一帶一路”倡議中“海上絲綢之路”最重要的空中門戶。

2009年至今，廈航累計安全飛行358萬小時、安全起落178萬架次、安全運輸旅客近2億人次，期間僅發生過1起人為原因事故征候，人為原因事故征候萬時率五年滾動值保持行業最低水平。自民航局組織安全財務考核8年來，廈航6次獲得第一名，1次獲得第二名。至今，廈航已連續安全飛行500萬小時，即將獲得民航局頒發的“飛行安全五星獎”。

廈航使用純波音機隊

明確發展方向 建設世界一流航空公司

廈航不斷升級服務體驗，連續24季度被旅客評為國內“最佳航空公司”，天合聯盟高端旅客凈推薦值連續三次蟬聯第一。憑借“精尊細美”的優質服務，近年來，廈航從一個名不見經傳的地方航空公司，發展成為一家受到黨和國家重視，社會普遍認可，國際國內廣獲贊譽的知名企業。

近9年來，廈航累計實現利潤171億元，是前24年的5倍；累計實現國有資產保值增值率高達647%，是中國唯一、世界少有連續31年盈利的航空公司。2010年以來，國資委監事會領導先后5次到廈航調研，并撰寫了《（廈航）23年連續盈利的經驗與啟示》的調研報告，轉發各大央企學習。

2012年，福建省委省政府專門下發通知，號召“全省學廈航”。2016年，廈航成為中國服務業首家、民航業唯一榮獲“中國質量獎”的企業。今年4月底，廈航還作為中國企業代表和唯一的航空公司代表，參加了2018年世界質量與改進大會和中美質量高層峰會，向國際質量界專家和企業領袖介紹質量管理經驗，再次向全球展示了廈航形象和中國品牌。

未來，廈航中長期戰略將分三大發展階段，計劃至2020年，機隊規模268架，年旅客運輸量5000萬人次；至2025年，機隊規模380架，年旅客運輸量7000萬人次；至2035年，機隊規模560架，年旅客運輸量1億人次。

按照黨的十九大“三階段”戰略部署，廈航細化發展戰略，明確發展方向，實施中國企業“走出去”戰略，建設具有全球競爭力“安全一流的平安廈航、品牌一流的百年廈航、管理一流的創新廈航、績效一流的卓越廈航、生態一流的幸福廈航”的世界一流航空公司。