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“紅包大戰”讓誰歡喜讓誰憂？2015-02-15 15:11

從昨日開始，以支付寶和微信為代表的電商“紅包大戰”拉開大幕。不過，昨天不少網友發現，搶紅包變成了“打地鼠”游戲，猛戳屏幕數分鐘，卻一個紅包也沒搶到。此外，不少病毒也偽裝成紅包流傳。（2月14日人民網）

俗話說：“天下沒有免費的午餐”，網絡紅包大戰唯一目標是為了爭取更多的用戶，利用網絡的方便快捷，可謂是吊足了網友的胃口，在規定的時間，每位網友準時的恭候著，歡歌笑語，忙得不亦樂乎，有的只能是兩手空空，有的搶到金額不等的幾分錢至幾毛錢不等，讓我們懷疑支付寶等平臺的誠信，逢年過節，商家拿我們的熱情和激情開刷，真是讓人歡喜讓人憂。

經濟的高速發展，網絡的快捷為更多的用戶提供了方便，也為網絡支付平臺的提供更好的發展機遇，確實為消費者提供更好的購物平臺，商家為了爭搶到更多的用戶，利用各種平臺贏取消費的善心，用形形色色的讓利、秒殺、優惠券、紅包等形式來掙取人們的眼球。但是，每位網購者都會面臨著同一個問題，商家的讓利、秒殺、紅包等等都是貨真價實嗎？當網上限時搶購時，界面都會出現已秒殺完等等字樣，讓我們不得不懷疑商家在玩弄我們的感情，而且搶紅包大戰也是如此，如果搶到了幾毛錢，也得讓消費者進行消費才能花紅包，商家是最精明的，從中可以看出他們完全沒有誠意，其實就是利用了消費者的善心，相信商家的這種做法最終會被消費拋棄。

筆者認為，如果商家真的愿意送紅包的話，就應做出最大誠意，那樣就皆大歡喜，可以分三六九等，給平時網上消費多的網購者多分紅包，多得實惠，少消費的少得紅包。既然商家有誠意送紅包，那就應該一個都不能少，讓消費者真正的樂在其中不是更好嗎？

商家更應該維護好網上各種消費平臺的信譽度，為消費者提供更好的消費環境，更好的保護消費者權益，監管部門應從嚴查處網上各種違法行為，為廣大消費者創造更好的網上購物平臺。

“網絡紅包”不能沒有基本的誠意2015-02-13 09:11

騰訊紅包去年上演“珍珠港偷襲”，今年支付寶率先挑起“紅包大戰”，百度也參與其中，引來其他商家和更多名人。據中新網IT頻道粗略計算，今年支付寶、微信、新浪微博、手機百度、京東、同城旅游、陌陌以及騰訊應用寶等網絡平臺推出的紅包總額超過百億元，央視春晚“微信搖一搖就有機會拿888元紅包”等創新也出現了。一哄而起的局面表明，“紅包大戰”今年可謂全面升級。

網絡“紅包大戰”是集娛樂、喜慶、競爭移動支付客戶于一體，堪稱中國互聯網企業的又一大創新——是借助互聯網新經濟和節日時段的營銷手段創新。此舉既烘托了春節節日氣氛，又起到了宣傳企業的效果。從互聯網企業的角度來說，歸根結底是在爭奪移動支付客戶、占領移動支付市場。

移動支付是互聯網金融最具潛力的領域，支付結算手段由過去銀行獨家柜面人工處理的支付結算匯兌體系，發展到電子化結算手段普及，再發展到銀行卡支付日益普及，已大大方便了商業經濟活動和客戶支付需求。然而，真正對支付結算起到革命性作用的，是支付寶率先發起的網絡第三方支付的快速發展。在此基礎上升級的移動支付手段，把支付結算革命推到了又一高度。

支付結算大踏步向移動支付領域轉移是大勢所趨，無法阻擋，未來移動支付市場的蛋糕非常之大。截至2014年12月，中國網民規模達6.49億人，手機網民達5.57億人，手機支付用戶規模達到2.17億。與網民數對比移動支付客戶潛力有4億多，與手機網民數相比較有3億多，未來移動支付客戶將會呈現幾何級數式增長。BAT（百度、阿里巴巴、騰訊）以及京東電子商務企業等其他互聯網公司，怎能不下血本去爭奪這個市場和客戶呢？“紅包大戰”已然廝殺成了一片紅海，這并不難理解。

普通百姓是“紅包大戰”的“漁翁”，既愉悅了心情，又沾到了紅包喜氣和小利益，何樂而不為呢？不過，筆者還是懇請BAT公司等各路土豪，要保持發紅包娛樂百姓好心情和節日喜氣的主旨，不要讓“紅包大戰”過度功利化，甚至完全沖著占領市場、爭奪客戶而去。

支付寶2月11日開始發紅包，不僅斗地主游戲般的方式讓客戶體驗非常之差，而且釣魚式操作也讓參與者很難搶得紅包，這導致參與者吐槽多多。有些參與者搶到的竟然是代金券、購物券，10元代金券的歐洲游到底有何意義？有網友質疑，10元錢的保時捷購車代金券不是戲弄網友嘛。這樣缺少誠意的“紅包”發放，不但不能達到發紅包以爭奪移動支付客戶的目的，甚至敗壞了不少客戶的好心情，使支付寶也喪失了客戶，最終弄巧成拙、兩敗俱傷。這有準備不足、操作不當的原因，但歸根結底還是功利心太強，即一味拿發紅包當作爭奪客戶和市場的手段，而忘記了發紅包的本意和廣大網友的感受、體驗與利益。

互聯網金融是未來金融業發展的方向，移動支付是最具潛力的市場，一定要讓網友們搶紅包搶出節日喜慶、搶出好心情，只有這樣才能增加移動支付客戶的黏度，才能吸引更多客戶。

百億紅包放送，背后隱藏著什么？2015-02-13 07:38

隨著支付寶錢包第一輪紅包開搶，網絡紅包大戰正式打響。今年支付寶、微信、新浪微博、陌陌以及騰訊應用寶等網絡平臺推出的紅包總額超過百億元。(2月12日中新網)

自從去年悄然而至的微信紅包點燃除夕夜之后,隨著2015年新年鐘聲的即將敲響,一大波紅包正在來襲,相信大批網友已蓄勢待發,準備參與到這場網絡紅包大戰中。相比去年微信紅包的“偷襲”,今年已升級為一場紅包大戰,這場繼春運之后的又一場全民大戰在高潮還未來臨之前就已經硝煙彌漫,火藥味十足。

今年互聯網“土豪”推出的網絡紅包金額超過146億元，從這一龐大的數字可見這場大戰將有怎樣激烈的戰況?？墒俏覀兪欠褚苍摽吹竭@歡樂的表象之后網絡巨霸們的真正的“用心”呢。專家表示這次的紅包大戰亦可稱為移動支付市場與用戶的爭奪戰，另一方面這也是很多企業的營銷策略。去年的“珍珠港事件”讓微信支付的潛在用戶大幅增加，商家們應該都對這一隱藏的商機虎視眈眈。

然而如果你是作為這場大戰中的一員,一方面沉浸于搶紅包的歡樂之中時,也該擺正自己的心態,正如我們所知道的,過年發紅包是中國的特色,代表的是濃濃的祝福,所以別讓網絡紅包破壞了自己新年的好心情。該為這場大戰或喜或憂的是這些紅包的“發送者”,我們只是這場大戰的游戲者,也該有著游戲者的心態,搶的到值得高興,搶不到也不用因此沮喪。

另一方面我們也應該有安全意識,據了解這些紅包中也隱藏著大量的假“紅包”.在搶紅包的同時也應該長個“心眼”。對于那些領取要輸入個人信息或綁定銀行卡的紅包,我們要謹慎,也不要因所謂“大額紅包”的誘惑而輕易添加陌生人,否則可能我們面對的就是紅包沒搶到,反而送了“紅包”。

搶紅包只是一場游戲2015-02-12 15:26

2015年春節將近，搶紅包成為各APP必爭之地。微信、手機QQ、支付寶、微博先后加入紅包大戰，各家紛紛拿出數億資金進行紅包大戰，朋友圈滿屏的搶紅包攻略。11日上午10時支付寶最先拉開紅包大戰——打地鼠搶紅包，但也最先遭遇網友吐槽，紛紛表示要么沒有搶到紅包，要么搶到了購物代金券，讓人哭笑不得。

總結了上午活動的經驗教訓，支付寶火速發布了官方致歉聲明。在聲明中，支付寶表示上午10時的活動因第一秒涌入的人數太多，觸發了系統的限流保護機制，導致不少用戶沒有搶到紅包，甚至有300萬現金紅包沒有發放出去。于是，支付寶在下午追加了紅包預算，且只有現金紅包。應該說，態度是誠懇的。毫無疑問，搶紅包就是商家爭奪用戶的手段，希望通過提高登錄頻率以增加用戶使用黏性，也在年末對用戶有所回饋。但幾大APP顯然屬于不同領域，因此紅包的形式各有不同。微信紅包之所以風生水起，一個最大的原因其實是用戶，紅包應該是人與人之間的互動，在微信這樣的社交平臺紅包分享具有天然的優勢。支付寶屬于支付平臺，一家公司想支撐起全地球人的搶紅包活動，這個數量級確實巨大，因此每人分得的紅包金額很少，或者沒有搶到紅包，都是情理中事。在致歉聲明中，支付寶也表示不敢保證大家100%能搶到紅包，跪求大家別罵太狠。

手機QQ也加入了APP紅包大戰，形式與支付寶雷同，也屬于有錢任性發紅包的行列。各方爭先恐后發紅包，不論出于何種商業目的，對于用戶而言都是一件好事，不管金額多少，收到紅包就是一個好彩頭。互聯網時代高度追求用戶體驗，增加用戶黏性的唯一方法就是提高服務水平，以用戶思維作為最大宗旨。因此，即便單靠一家企業發紅包的數量級十分巨大，但既然已經拉開了大戰序幕，就應該在各方面都照顧用戶情緒，將負能量降到最低。目前看來，支付寶雖然首當其沖被吐槽，但后續應對來說尚算相對適宜，有錯就認，這讓用戶看到了支付寶發紅包的誠意，隨后搶到紅包的概率也大幅增加。發紅包所引發的用戶爭奪大戰才剛剛開始，接下來參加搶紅包大戰的各方也未必不被吐槽。在百舸爭流的APP時代，最終只能由用戶的口碑來決定各家的勝負，好戲仍在后頭，若只是噱頭而沒有真發紅包，下次也就沒有人再陪你玩了。

對于用戶來說，則應該以平常心來看待搶紅包活動，這不過是一場游戲，不用激動，也犯不著動怒。發紅包是中華民族的傳統習俗，農歷新年時長輩給幼輩發紅包，表達了長輩們在新年里對幼輩的愿望與期許，希望在新的一年事事如意，沾有喜氣、財氣和運氣。對于派紅包和收紅包兩者而言，都是討個吉利的事情。筆者也參加了支付寶昨天的搶紅包大戰，打了三場“地鼠”，兩場有斬獲，盡管只是幾元的紅包金額，但圖的也就是紅紅火火、利利是是的彩頭。以游戲的心態來對待搶紅包，想想打“地鼠”還能收紅包，或許就不會被一些莫須有的理由影響了心情。畢竟，有人期望靠搶幾個紅包來買回家火車票，這是不現實的，不是嗎？

別讓搶紅包成了另一種春晚2015-02-12 07:40

【紅包大戰的主角在位移：表面看互聯網用戶是主角，但實際上話語權在轉向互聯網企業。隨搶紅包而生的風險，是互聯網企業需要面對的常態考驗?！?/p>

春節將至，互聯網紅包大戰烽煙再起。與去年相比，今年的搶紅包活動形態更復雜，投入也更龐大。按照宣傳口徑，僅百度、阿里、騰訊三巨頭今年就砸下了81億元。僅僅兩年時間的培育，搶紅包就與春晚一樣，成了公眾參與度最廣的“固定節目”，加入到了過年的“新常態”里。

這當然折射了互聯網的創新力。搶紅包雖然本質上是一種互聯網企業的營銷游戲，但巧妙嵌入了過年要圖熱鬧的社會心理，迎合了國人愛湊熱鬧的普遍心態，營造了一個既能容納民眾訴求，又能實現商業訴求的新情境，拓寬了互聯網的邊界。

但是，如同春晚從人們喜聞樂見到味同雞肋一樣，搶紅包在繁榮之中，已經開始顯現出一些不易持續的跡象。只不過，其到來速度比春晚快得多。

用紅包拓展市場后的變現壓力，讓今年的搶紅包活動有了更多的商業競爭性，這種商業訴求沖淡了搶紅包的大眾文化味。阿里要測試“來往”和支付寶錢包的社交性能，騰訊旨在鞏固和擴大移動支付的地盤，百度意在打開電影票務市場。更加突出的商務訴求，決定了紅包大戰的主角在位移：表面看互聯網用戶是主角，但實際上話語權在轉向互聯網企業。

由此導致了一系列的變化。比如，互聯網巨頭們之間，有了更強烈的相互封殺沖動。微信封殺支付寶紅包的分享接口，和此前阿里關閉微信跳轉淘寶的鏈接，不僅有違互聯網的開放性，而且限制了互聯網用戶的消費選擇。

又如，企業營銷大量增加。企業作為互聯網大客戶，當然有導引線上線下客戶的權利，但是，假如搶紅包活動成了廣告營銷轟炸行動，性質就開始變味了。沒有人愿意看一臺全是廣告植入的春晚。特別是，企業營銷的發放代金券形式，隱含了與現行管理制度的沖突，這也就意味著消費者面臨風險。

而缺乏風險控制的搶紅包，還可能讓互聯網用戶的支付安全遭遇威脅。網上已經出現了不少打著“搶紅包軟件”“搶紅包”旗號的釣魚欺詐網站，而對待這種危險，不能全靠互聯網用戶警醒。作為搶紅包游戲的發起者和規則制定者，互聯網巨頭們有義務拿出相應措施。

實際上，隨搶紅包而生的這些風險，是互聯網企業需要面對的常態考驗?？简灥牟粌H是能否讓搶紅包這樣的游戲好玩兒下去，還考驗著互聯網企業擴大營銷和保證安全間的平衡能力，以及監管介入的分寸和時機。在風險正聚之時，越是能讓市場自發秩序發揮出來，越有利于保持互聯網的活力。

如同看春晚，得有創新能力，更得以觀眾為主角，才有真正的活力?；ヂ摼W營銷同樣如此。只強調創新而忽視了用戶的主導性，就可能迅速由盛而衰。

中國人為什么愛搶“紅包”？2015-02-12 07:06

【明知道靠搶紅包發不了家，人們為什么還愛搶紅包？原因無非在于兩點：網民時間成本低；喜歡圖熱鬧?！?/p>

去年春節，微信紅包突然走紅，殺了支付寶一個措手不及。今年離過年還有好遠，兩大巨頭就爭相給全民派發紅包。昨日是農歷小年，支付寶在宣布將聯合品牌商戶向用戶發放約6億元的紅包后，給用戶們撒了幾千萬的紅包，不過網友們戳破屏幕瘋狂點搶之后，發現不是“某某代金券”，就是僅有五毛的現金，因而對此瘋狂吐槽。

由于民眾的怒氣太大，支付寶錢包在發完一撥紅包之后，竟然道歉了。發錢還有錯了？當然有錯。一錯在于，我國幾億網民早被各種免費模式教育過，深知注意力就是金錢的道理，辛辛苦苦陪首富玩半天打地鼠，連五毛都不給我，是可忍孰不可忍！二錯在于，大家都知道，這是一場彼此心知肚明的網絡營銷，但活動搞得用戶體驗不佳，宣傳用力過猛，忽悠的痕跡太過明顯，賺不到好的口碑也是正常的事情。

不管怎樣，這都讓搶紅包成為網上最火爆的流行游戲。微信、QQ、微博、支付寶都是戰場，各路明星、企業家、領導、段子手紛紛參戰。人人各謀其利，戰場上一片狼藉。平時多么高冷的微博賬號，現在搶完紅包自動發一條“小年搶個好彩頭！我在×××的紅包中抽到了0.5元……你也快來試試運氣吧”，節操頓失。

有紅包搶固然爽，可眼瞅著很多人回家又要在“啥時買房”的逼問中默默找地縫，現在卻還在搶幾毛錢一個的紅包。問題來了：明知道靠搶紅包發不了家，人們為什么還愛搶紅包？

答案一：時間成本太低。閑著也是閑著，與其替上帝操心世界末日，替汪峰操心大舅子，不如搶點紅包買個茶葉蛋吃，回頭默默發在朋友圈，還可以低調地炫個富。

近年人們看到網絡上粉絲營銷風生水起，“耍猴技術哪家強”只是表象，其實粉絲營銷的真實基礎是億萬網民低廉的時間成本。不僅僅是幾毛錢的紅包搶得熱火朝天，任何一個轉發抽獎的微博都有無數擁躉，其他微博下邊都是罵聲一片，只有抽獎微博下面的隊伍最整齊，“抽我抽我”“樓主好人”……互聯網時代的人心最容易收買，只需要一個抽獎，一個紅包，你去看看馬云微博下有多少人認爹就知道。

當然這種人心也最易失去，抽獎前的夸獎和抽獎后的謾罵，搶紅包時的興奮和搶不到后的暴躁，轉化只在一瞬間。

答案二：圖個熱鬧。你會發現，有些分明很有錢的土豪，也熱衷于在各個群里搶紅包。他們不是葛朗臺，只是把搶紅包當成一種集體活動。熱鬧之于國人，就像葡萄糖之于草履蟲，這種誘惑是不可以拒絕的，因為它發自本能?；ㄥX湊熱鬧的事都有無數人愿意干，何況不花錢還有小錢賺。實踐證明，只有中國互聯網企業最懂中國人，像搶紅包這種“移動支付創新”，硅谷想破腦袋都想不出。

等著撲火的飛蛾太多，只要稍有火光就有大批赴湯蹈火者。目前搶紅包時尚時尚最時尚，人們搶到的不僅是燒餅錢，更是晚上飯局上的談資，不是嗎？

□西坡（媒體人）

“紅包大戰”莫拿支付安全當炮灰2015-02-11 07:53

一大波“網絡紅包”,即將在春節期間出現。不少人恐怕已經調好了鬧鐘、備足了流量,等待著“紅包大戰”正式上演。此次對陣的,依然是有錢且任性的互聯網巨頭阿里巴巴集團和騰訊公司。不過,與“購物狂歡節”的打折、“打車軟件大戰”的補貼不同的是,此次“紅包大戰”送出的大多是真金白銀。

據了解,今年春節,阿里的支付寶錢包將聯合新浪微博,與品牌商家一起向用戶發放約6億元紅包；騰訊同樣財大氣粗,擬通過微信和手機QQ等平臺,通過“搖紅包”等方式,向用戶發放5億元紅包,并聯合明星和企業,發放價值幾十億元的卡券。

互聯網土豪們的燒錢游戲,點燃了民眾瘋搶紅包的熱情。最近這段時間的微信朋友圈,幾乎已被各種紅包信息刷屏。那么,互聯網巨頭們發起這場“紅包大戰”,到底意欲何為?當我們在搶紅包的時候,大肆燒錢、狂撒紅包的互聯網企業又在搶什么呢?

答案是“搶支付入口”和“搶用戶數據”。互聯網時代,移動支付是至關重要的一項業務,誰搶到了這個重要入口,便意味著誰占據了贏得市場的先機。當然,對這些互聯網企業而言,“紅包大戰”的目的恐怕不止于此,大數據時代,無論是平臺還是平臺上的商戶,通過紅包吸引大量用戶、收集海量數據,對于其實現精準營銷、占領市場等有不可估量的價值。

“得用戶者得天下”,身處互聯網時代,用戶的價值正被深度挖掘。“紅包大戰”實際上是場建立在移動支付和用戶數據上的用戶搶奪戰,而這場瘋狂的搶奪戰,看上去是網民們得到了真金白銀的紅包實惠,但從更長遠來看,在短暫的狂歡之后,恐怕會有更多問題逐漸顯現。

其一,信息安全問題。雖然互聯網時代的企業都看到了用戶信息、用戶數據潛在的巨大價值,但如何保護好用戶信息,目前的觀念和技術都還處于相對滯后狀態。為了搶紅包,用戶忽視了存在于“搶紅包”背后的安全隱患,以信息和隱私換金錢,以后萬一出現隱私泄露、信息轉賣又該怎么辦?

其二,支付安全問題。移動支付方興未艾,支付轉賬也更加便捷。但是,目前的移動互聯網支付功能,是否足夠成熟,是否能夠完全保障金融支付安全呢?用戶應保持審慎,不要被紅包沖昏了頭腦。要知道,你輸入的姓名、手機號,綁定的銀行卡等信息,都將保存在后臺系統,若有人圖謀不軌,這些信息很可能被利用,資金安全也將面臨威脅。

當然,除了這些真紅包可能存在隱患,更大的隱患還在于假紅包趁機作亂。媒體已經報道了搶紅包上當受騙的案例——非但沒搶到紅包,銀行卡里的錢反倒給騙子發了紅包。

“紅包大戰”能夠讓用戶得實惠,當然是好事,尤其是在春節期間,網絡紅包的新時尚還能增添不少新鮮的喜氣。但狂熱于通過發紅包搶用戶的互聯網企業,不應忽視了用戶們的信息安全,更不能拿金融支付安全當炮灰,而應切實保障支付安全,給用戶更好更可靠的移動支付體驗,這才是抓住用戶的關鍵所在。

紅包里包著真金白銀,也包著安全隱患。卷入到“紅包大戰”的用戶們,在瘋搶紅包的同時,也應該保持警惕,防止信息安全和支付安全失陷,以免出現得不償失的局面。

“網絡紅包”別讓商業味沖淡人情味2015-02-10 10:41

春節前夕，支付寶錢包、微博、陌陌、手機QQ、百度錢包紛紛開啟紅包活動，玩法也增加了互聯網平臺補貼、企業或名人現金紅包，以及企業的代金券。在這場夾雜著商業氣息的紅包大戰中，人情味和商業味的矛盾該如何緩解？

還記得去年春節，微信紅包橫空出世，朋友見面必問一句“你搶了嗎”。相關數據顯示，2014年除夕夜參與紅包活動的總人數達到482萬人次，最高峰時每分鐘就有2.5萬個紅包被拆開?？梢哉f，微信紅包除了給傳統年味增添了一絲新鮮的“互聯網味道”之外，也培養了不少網民成為微信支付的潛在使用者。如此叫好又叫座的好點子，今年引來眾多模仿者和競爭者，并不讓人意外。

網絡紅包當然帶來了很多好處。一是好玩有趣，圖的就是個熱鬧。每個紅包里哪怕只裝上幾毛一元，也能享受一把土豪撒鈔票的感覺。二是方便使用，不用兌換新鈔零鈔，相隔千里也不再是過年發紅包的阻礙。今年的紅包大戰花樣更多，現金紅包之余還有消費券、兌換券等，支付寶等更多互聯網企業進入，也給用戶提供了更多選擇。比如支付寶錢包近日就宣布，從小年夜到正月初一將向用戶發放約6億元的紅包。一大波紅包來襲，小伙伴們已開始摩拳擦掌。

然而，網絡紅包大戰的升級，也可能帶來一些煩惱?；ヂ摼W所到之處，往往會瓦解舊規則，建立新規則，這期間免不了出現一些混亂，在給一些人增添了便利同時，也很可能誤傷某些群體。比如雙十一購物節，讓不少消費者撿了便宜之余，也滋生了虛假降價、不履行退換貨承諾等不良現象?；ヂ摼W改變了我們的生活，但也不能任其野蠻生長。網絡紅包大戰也是同理，在熱鬧表象背后，也有一些灰色空間需要正視。

首先，隨著紅包形式多樣，參與商家五花八門，真假難辨的網絡紅包也有些招人煩。喜聞樂見的紅包成為企業營銷的工具，肆無忌憚地在朋友圈里刷屏，其“公害程度”儼然與商業廣告、各種代購看齊。有的商家還打著發紅包的旗號，套取身份證號、銀行卡等個人信息。為了領取區區幾塊錢的“紅包”，注冊用戶、綁定銀行卡等各種手續極為繁瑣。領紅包麻煩不說，是否存在安全隱患也得打個問號。面對紅包滿天飛的現狀，消費者很可能從“欣喜若狂”轉為“無所適從”，無論是平臺運營商還是相關政府部門，都不能放過其中可能出現的違規行為。

其次，各家企業為了發紅包互相封殺，也直接傷害了用戶權益。隨著微信與支付寶的紅包大戰不斷升級，相互屏蔽的已不止紅包產品，一些音樂類、社交類APP也躺著中槍。這一場景，多少讓人想起了此前的“3Q大戰”?；ヂ摼W企業拼得你死我活，動輒綁架大量用戶做“非此即彼”的選擇，實在有?！伴_放共享”的互聯網精神。各位互聯網大佬爭奪移動支付市場，宏觀層面應靠著相互支持來做大蛋糕，微觀層面也應靠著特色業務來分好蛋糕，而不該彼此設立重重關卡，犧牲用戶利益。

紅包的本意是一份祝福，重在好意頭，而非錢多錢少。網絡紅包也別因走得太遠，而忘記了這一出發點。各大商家借網絡紅包做宣傳不是不可以，但也要在風俗人情和商業營銷中找到平衡點。若網絡紅包大戰全是商業味毫無人情味，那么熱鬧了一陣之后，這樣的春節紅包也無可回味之處。

紅包很可愛，肉搏不可取2015-02-10 10:18

【對阿里和騰訊來說，在給廣大用戶和消費者派發紅包、發放福利的同時，還是應當更加理智、理性一些，不要斗氣，也不要意氣用事，而是更多地加強合作，力爭使互聯網移動支付發揮更大的作用?！?/p>

“雙11”、“雙12”等商戰硝煙尚未完全消散，紅包大戰又開始了。而此次“戰役”，與此前的各種“戰役”相比，可謂有過之而無不及。

一家要扔出1.56億元，另一家也砸了5億元，還都是現金，支付寶錢包與微信之間的春節紅包大戰昨日又一次火力升級。而手機QQ也跳出來說，將通過兩種方式發放共計30億元紅包，甚至新浪微博也表示會直接給用戶發放現金紅包。對此，業內人士分析，紅包大戰看上去熱鬧，背后打的仍是移動支付之戰。紅包大戰對微信和支付寶錢包而言，也是各補短板。（相關報道見2月10日《北京青年報》）

大派紅包，對廣大用戶和消費者來說，當然是求之不得的好事。要知道，這可不是一般的商品打折。商品打折可以玩花樣，譬如先漲后折、假冒偽劣等。但紅包可都是真金白銀，不管最終由企業還是明星買單，用戶和消費者拿到手的，可都是白花花的銀子，是真正的實惠。

阿里和騰訊進行這場十分慘烈的肉搏戰目的何在？毫無疑問，是為了搶地盤、占空間，爭奪移動支付空間。因為，極其精明的阿里和騰訊絕不可能無緣無故地派發這么多紅包，期間一定會設計諸多條件，讓搶紅包者心甘情愿地成為移動支付的一員。

在如此誘人的紅包面前，有幾個消費者會不動心呢？又有幾個消費者愿意放棄這樣的機會呢？更何況，現在的網上購物狂已經越來越多，而阿里和騰訊既然能夠為了搶占地盤付出這么大的代價，在今后的移動支付方面，也一定會推出更多肉搏式的優惠政策。那么，在搶紅包的同時，再爭奪未來的優惠，何樂而不為呢？最終的結果，多數用戶都會成為阿里和騰訊的“雙用戶”。只是兩大巨頭會不會設置一個諸如禁止“一女二嫁”的門檻或條款。如果這樣，互聯網上將出現新的霸王條款。

令人擔心的是，如此劇烈的肉搏戰，除了給廣大用戶和消費者帶來實惠之外，是否也會帶來意想不到的傷害呢？就像淘寶一樣，由于“售假”問題，已經給阿里帶來了不小的影響，甚至唱空之風也在阿里幣上若隱若現。如果兩大巨頭過度競爭、過度肉搏，有可能會在今后的網絡支付安全方面帶來更多壓力。因為，不法分子也會趁此機會展開瘋狂跟進，捕捉作案對象。這無疑又給移動支付安全監管提出了挑戰，有關方面能否緊緊跟上，提出新的監管辦法和措施呢？阿里、騰訊等具有移動支付功能的互聯網企業，又將如何適應這樣的變化，在管理上提升，在技術上提高，在工作人員的素質上加強呢？畢竟，兩大巨頭都是知名上市企業，一旦出現比較嚴重的問題，對企業的公眾形象是會產生很大影響的。

倒是互聯網移動支付功能的加強，對傳統金融業是一種新的挑戰。因為，如果越來越多的消費者選擇互聯網移動支付方式，大量資金又會轉移到互聯網“賬戶”，從而增強互聯網金融對傳統金融的挑戰力，迫使傳統金融企業更好地提高服務水平，創新服務理念，提升服務質量，從而更好地為廣大客戶服務。

即便如此，我們仍然認為，以肉搏的方式進行競爭，是不可取的，是會對互聯網移動支付產生負面作用與影響的。作為一種新型業態，還是應當依據市場規律發展，還是要通過加強合作提高支付的水平與質量，依靠過度競爭、惡性競爭發展起來的互聯網移動支付功能，留下的風險隱患也會很多，從而給后期的監督、管理、維護等帶來極為不利的影響，并對企業形象產生沖擊。

一旦競爭過于劇烈，肉搏過于激烈，帶給廣大用戶和消費者的，就不是體驗，不是快樂，不是情趣，更不是效率，而可能是壓力、麻煩和不安全。如網上購物，在方便廣大消費者的同時，其暴露的問題也越來越多，迫使監管部門和企業只能回過頭來再進行治理。為什么阿里會和國家工商總局發生糾纏，根本原因也是此前發展得過快、監管得過松所致。如果彼此都能夠理智一些、認真一些、到位一些，可能就不會出現今天這樣的結果，也不會對阿里在股市的形象產生影響，不會讓阿里出現被動局面。

所以，對阿里和騰訊來說，在給廣大用戶和消費者派發紅包、發放福利的同時，還是應當更加理智、理性一些，不要斗氣，也不要意氣用事，而是更多地加強合作，力爭使互聯網移動支付發揮更大的作用，對傳統銀行形成真正意義上的挑戰，迫使銀行作出改變。