近日,青島一名老人被一家保健品營銷公司套走約10萬元后,感覺被騙,于是留下一封遺書之后輕生。這個悲劇讓人痛心,而老年人在保健品上過度消費的現象更值得深思。 老年人合理購買保健品本無可厚非,但近年來一些保健品的銷售環節出現變味。有些無良商家只顧惦記老人的錢包,把本來你情我愿的消費變成了“忽悠”,讓不少老年人深陷過度消費的泥潭。 有的打出免費旅游、會員折扣等噱頭,誘導老年人買上一輩子都吃不完的保健品;有的銷售人員冒充專家,打著“免費體檢”的旗號給老人“查”出一堆毛病,佐以危言聳聽的“診斷”使老人擔驚受怕,借機推銷保健品;有的銷售人員天天給老人打電話噓寒問暖、給老人跑腿辦事,貌似比親生兒女還親,一旦把老人的銀行卡掏空就翻臉不認人…… 老年人過度購買保健品,已經成為許多家庭的噩夢。有的老人多年積蓄被掏空,甚至背上債務;有的家庭因此發生沖突,家人之間不再和諧,甚至還有悲劇發生;有的老人信保健品不信正規醫生,身患重病也不去醫治;更惡劣的是,一些保健品號稱“包治百病”,卻是品質低劣的“三無”產品,給老年人的身心健康埋雷。 現如今,很多老年人都有點兒積蓄,健康也是常討論的話題。但是,不少老年人的知識結構跟不上社會發展節奏,辨識能力不足;子女大多又要上班忙自己的事情,無暇幫助老人鑒別真偽。更容易被忽略的因素是,很多老人生活單調,有大量的空閑時間。多重因素疊加,造成很多老人在健康恐嚇、利誘、情感攻勢等營銷手段面前缺乏抵抗力,甚至心甘情愿被“忽悠”。 避免老年人在保健品上過度消費,子女是關鍵的第一道防線。要及時給老人辟謠,幫助老人提高鑒別真偽的能力,避免老人輕信、誤信宣傳;要科學規劃老人的空閑時間,讓他們把精力放在文體活動等健康的生活方式上,而不是過度寄望于通過保健品保持健康;子女還要和老人形成良性溝通,常回家看看,避免讓老人感到孤單,從而讓別有用心的商家乘虛而入。 社區管理機構應當擔負起防火墻的責任。大量保健品的營銷是通過進社區實現的,社區管理機構和物業部門應當加強甄別,不為來路不明、群眾意見強烈的營銷活動提供活動場所;有條件的社區應當充分利用社區資源,通過搭建平臺、提供場所等形式,創造機會讓老人參與社區活動、填補精神空虛。 執法監管部門也應當對保健品營銷活動進行“殺毒”。我國明確規定保健品不得宣傳醫療功效,但大多數老年保健品針對的是高血壓、高血糖、心血管疾病等慢性病,產品效果難以鑒定,很容易成為保健品商家的“自說自話”。 |
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