日前，省市場監管局召開專題會議，總結回顧2024年上半年我省市場監管領域輿情工作情況、交流研討工作難點建議、部署下一階段工作。局黨組書記、局長黃水木出席會議并講話。

會議指出

輿情是社會的晴雨表，做好突發輿情引導處置，關系人心安定和社會穩定。省市場監管局黨組高度重視網絡輿情工作，2024年上半年通過建立工作機制、強化風險意識、完善工作流程、提升輿情處置能力等，扎實推進輿情管理工作，輿情總體平穩。

會議強調

要深入學習貫徹習近平總書記關于新聞輿論工作的重要論述，進一步提高政治站位，切實把輿情工作擺在重要位置抓實抓好。要認清當前形勢任務，進一步增強做好市場監管輿情工作的責任感緊迫感，從踐行“監管為民”理念、促進市場監管事業高質量發展的高度，堅持把輿情工作和業務工作同步部署、同步推進、同步落實。

會議要求

加大形勢研判，提升輿情工作的前瞻性。要全面梳理市場監管領域輿情工作情況，多角度、多維度進行分析，加強輿情評估，實行精準畫像，找準工作的薄弱點以及可能引發輿情的風險點，采取有針對性措施，切實把輿情隱患消滅在萌芽。要注重源頭防范，依法依規、嚴謹細致、規范文明開展工作，把執法的“力度”和“溫度”統籌好，從源頭上減少負面輿情發生。

強化應對處置，提升輿情工作的實效性。要認真落實好依法處置、輿論引導、社會面管控的“三同步”機制和輿情“雙牽頭”協調處置機制，強化輿情監測預警、線下有效處置、信息審核報告，建立處置流程圖，把握“時度效”，科學合理處置輿情。要注重輿情工作的閉環管理，著力解決引發輿情的問題，組織對輿情開展復盤分析，加大輿情后續處置，形成工作閉環。

夯實工作基礎，提升輿情工作的長效性。要強化正面宣傳，樹立起市場監管部門的良好形象。要加強學習培訓，大力提升輿情意識、媒體素養、應對水平。要加強協作配合，注重加強系統上下聯動，積極主動爭取相關部門支持，形成工作合力。