濫用“七天無理由退換貨”規則

網購衣物穿過就退　女子被判賠數百元

福州晚報訊 近日，閩清法院審結一起濫用“七天無理由退換貨”規則的網絡信息買賣合同案件。

2023年1月4日，劉女士在電商平臺某店鋪花費316元購買了2件衣服。當月10日，劉女士申請“七天無理由退換貨”，店鋪收到退貨后發現衣服已被清洗，拒絕劉女士退貨的申請，并在平臺上與劉女士溝通退貨事宜。劉女士承認衣服有過水，并繼續申請平臺介入，平臺向劉女士退款208元。2023年7月，店鋪將劉女士起訴至閩清法院。

閩清法院審理認為，劉女士在購買衣服清洗后予以退貨，已影響商品的二次銷售，并不符合雙方約定的退貨條件，劉女士仍強行退貨，并收取平臺退款208元，已構成違約。店鋪要求劉女士返還貨款208元的請求于法有據，予以支持。

雙方在網絡信息買賣合同中約定，若因違約方給守約方造成損失的，違約方需承擔守約方的訴訟費、戶籍調查費、材料制作費等費用。最終，閩清法院判決劉女士返還店鋪貨款208元，并賠償店鋪因本案產生的打印費90元、調檔費400元。