莆田退役軍人服務標準化全國試點項目高分通過驗收
2023-12-18 15:54:25? ?來源:莆田市退役軍人事務局 責任編輯:郭曉楷 我來說兩句 |
12月12日,受國家標準化管理委員會委托,福建省市場監管局邀請相關專家,組成考核評估組對福建莆田退役軍人服務標準化試點項目進行終期考核驗收。該項目是我省首個獲批建設的國家級退役軍人服務標準化試點。 考核專家組通過實地考察、聽取匯報、查閱資料等方式對照考核驗收標準嚴格評定量分。專家組一致認為,試點工作組織得力,標準體系健全,標準化實施示范效果顯著,形成了以標準化支撐退役軍人服務的工作機制,為今后退役軍人工作提供了可推廣復制的經驗和做法,打造莆田退役軍人服務標準化品牌。經考核評估,最終以95.5分的優異成績通過驗收,并將申報作為典型案例。 “福建莆田退役軍人服務標準化試點”于2021年3月獲國標委立項。在試點建設期間,莆田市退役軍人事務局堅持“一根紅線+四級聯動”的創建模式,以標準化為抓手,探索建立各級退役軍人服務的標準規范,統一梳理編制343項標準,逐一明確工作流程圖和服務提供的方法、程序、要求,全面梳理涉及退役軍人直接申請辦理的事項共29項,市、縣、鄉、村“四級一同”逐一制定對外辦事指南,服務事項辦理全部控制在3個環節以內、辦理時限壓縮72%以上,真正實現“有人就有工作標準、有事就有質量標準、有物就有管理標準”,退役軍人辦事更加規范、更加便捷。 下一步,莆田市退役軍人事務局將以此次標準化試點工作為契機,不斷探索實踐,持續發揮標準化的統籌協調作用,打造管理科學、高效便捷、退役軍人滿意的退役軍人服務標準化品牌,奮力譜寫莆田退役軍人工作高質量發展新篇章。 |
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