為傳承弘揚“四下基層”優良作風，傾聽基層工作人員和服務對象所急所盼，提升精準服務保障能力，近日，省退役軍人事務廳青年干部信息化宣講小分隊結合“根在基層”蹲點調研，赴莆田市城廂區開展“我與老兵面對面”宣講活動。

重陽走訪暖兵心。活動期間，信息化宣講小分隊參與城廂區退役軍人事務局、城廂區華庭鎮商會聯合舉辦的重陽節慰問困難老兵志愿活動，先后赴華亭區頂宅村、山牌村入戶探望2名困難老兵，詢問他們的身體情況和生活困難，并耐心做好退役軍人優待、困難幫扶等政策答疑解惑。

政策宣講解難題。在城廂區退役軍人服務中心、龍橋街道退役軍人服務站、霞林街道下黃社區退役軍人服務站，信息化宣講小分隊分別開展3場“我與老兵面對面”宣講活動，重在講解“軍人退役一件事”、建檔立卡等信息化系統流程，為退役老兵詳細講解優待證持證優惠、困難幫扶等政策，聆聽他們對我省退役軍人工作的意見建議等，對服務對象提出的困難，給予及時回應。

標準創建成效足。莆田市退役軍人服務綜合標準化項目作為全國第七批社會管理和公共服務綜合標準化試點，融入科學管理理念，創新信息化管理手段，建立完善退役軍人服務標準管理制度。宣講小分隊實地觀摩學習莆田市退役軍人事務局“退役軍人一張圖”建設情況、城廂區退役軍人服務中心、常太鎮利車村退役軍人服務站、龍橋街道退役軍人服務站和霞林街道下黃社區退役軍人服務站在標準化工作中取得的經驗做法，加深對服務標準化認識和理解，為接續做好退役軍人服務保障工作凝聚共識、開闊思維。

社會力量廣參與。城廂區是革命老區，是“閩中革命精神”的重要孕育地之一。城廂區退役軍人事務局以為廣大現役軍人、退役軍人和其他優撫對象“做好事，解難事”為宗旨，共授予50多家轄區內企業“愛國擁軍企業”牌匾。此次宣講小分隊先后參觀了東進高速服務區、城廂區郵政儲蓄銀行等2個新型退役軍人服務站，著重調研場所紅色文化設置、硬件基礎設施，以及為全國退役軍人提供的優惠優待政策；走訪了星華電子模具有限公司、復茂食品有限公司等擁軍企業代表，研討交流擁軍企業在助力退役軍人和軍人軍屬就業創業、擁軍支前、困難幫扶、志愿服務等工作中發揮的積極作用，推動社會化擁軍向縱深發展。

通過此次宣講調研，小分隊成員紛紛表示受益匪淺，活動不僅拉近了與老兵之間的感情距離，增進了與基層工作人員之間的信任了解，更提升了青年干部迎挑戰、抓落實、解難題的履職服務能力。