古田縣退役軍人事務(wù)局成立以來，認(rèn)真貫徹習(xí)近平總書記關(guān)于退役軍人工作重要論述，積極探索“難題化解+困難幫扶+營(yíng)造尊崇”工作模式，探索慰問在先、援助在先、扶持在先、教育在先、推崇在先的“五在先”工作法，全面提升退役軍人服務(wù)保障工作質(zhì)效，取得顯著成果。

堅(jiān)持慰問在先，走訪關(guān)愛暖人心

古田縣退役軍人事務(wù)局充分發(fā)揮橋梁紐帶作用，與縣發(fā)改局、司法局、衛(wèi)健局等縣直部門建立聯(lián)合聯(lián)動(dòng)機(jī)制，在元旦、春節(jié)、“八一”等重要節(jié)日開展聯(lián)合慰問活動(dòng)，把當(dāng)?shù)攸h委政府的關(guān)懷及時(shí)傳遞給退役軍人的同時(shí)，也將科技、法律、防疫等知識(shí)同步傳播。嚴(yán)格落實(shí)退役軍人和優(yōu)撫對(duì)象常態(tài)化聯(lián)系制度，主動(dòng)走入服務(wù)對(duì)象生活，主動(dòng)了解困難群體近期生產(chǎn)生活的主要問題以及根源所在，確保慰問關(guān)懷更加精準(zhǔn)，難題化解更加及時(shí)。在“老兵永遠(yuǎn)跟黨走”系列活動(dòng)中，聯(lián)合相關(guān)部門開展“黨的關(guān)愛送老兵”主題慰問活動(dòng)，累計(jì)慰問困難對(duì)象332人，發(fā)放慰問金19.91萬元，同時(shí)發(fā)放困難退役軍人子女助學(xué)金2.5萬元。

堅(jiān)持援助在先，解憂紓困慰人心

建立退役軍人群體間“先進(jìn)典型——困難對(duì)象”的結(jié)對(duì)幫扶模式，引導(dǎo)本地?fù)碥娖髽I(yè)、軍創(chuàng)企業(yè)、“兵支書”等退役軍人先進(jìn)群體發(fā)揮作用，與生活存在困難的退役軍人“結(jié)對(duì)子”，確保需要幫助的退役軍人第一時(shí)間得到關(guān)心，第一時(shí)間受到援助。新世茂酒店管理有限公司與150余名困難退役軍人結(jié)對(duì)子，累計(jì)投入援助金（品）10萬元，并成立“軍人驛站”，給予現(xiàn)役軍人與退役軍人更多生活援助；協(xié)調(diào)縣內(nèi)19家擁軍企業(yè)與退役老兵、78名烈士遺屬、40戶邊海防官兵家庭結(jié)對(duì)子，開展情系邊海防擁軍優(yōu)屬援助活動(dòng)，投入資金7.072萬元；協(xié)調(diào)省福萬通慈善基金與部分困難退役軍人子女結(jié)對(duì)子，援助教育資金2.5萬元；古田縣飛揚(yáng)健身有限公司等軍創(chuàng)企業(yè)主動(dòng)與7名援越抗美老兵結(jié)對(duì)子，幫助其解決生活困難，發(fā)放慰問金（品）5千元；古田縣龍溪果蔬種植專業(yè)合作社與村里生活困難的老兵結(jié)對(duì)子，累計(jì)發(fā)放援助金1.5萬元。

堅(jiān)持扶持在先，匯聚力量勵(lì)人心

廣泛凝聚社會(huì)共識(shí)，積極調(diào)動(dòng)社會(huì)力量，加大對(duì)全縣退役軍人及其他優(yōu)撫對(duì)象就業(yè)扶持力度，讓退役軍人在創(chuàng)業(yè)道路上實(shí)實(shí)在在感受到黨和政府的關(guān)愛。縣勞務(wù)派遣公司推出退役軍人就業(yè)創(chuàng)業(yè)針對(duì)性培訓(xùn)課程，助力退役軍人成功就業(yè)。縣農(nóng)信社開展“你為國盡忠 我助你成功”簽約授信，預(yù)授信全縣退役軍人及現(xiàn)役軍人家屬信貸規(guī)模1億元，同時(shí)縣農(nóng)信社提供審批一體化服務(wù)，進(jìn)一步簡(jiǎn)化業(yè)務(wù)流程，落實(shí)限時(shí)辦結(jié)，貸款利率低于同類型客戶。目前已發(fā)放信貸金額3000多萬元，300余人次受益，有效破解退伍軍人創(chuàng)業(yè)再就業(yè)、現(xiàn)役軍人家庭生產(chǎn)生活困難等難題，此項(xiàng)工作典型做法被退役軍人事務(wù)部網(wǎng)站報(bào)道。古田縣公安局、消防大隊(duì)、勞務(wù)派遣公司、閩越食品有限公司、眾天誠有限公司等企業(yè)單位本年度為退役軍人提供27個(gè)就業(yè)崗位，目前順利促成23名退役軍人入職。

堅(jiān)持教育在先，真誠交流撫人心

深入學(xué)習(xí)新時(shí)代“楓橋經(jīng)驗(yàn)”，主動(dòng)發(fā)揮退役軍人服務(wù)中心（站）“前哨”作用，以建檔立卡和優(yōu)待證辦理為契機(jī)，全面摸排掌握本地區(qū)退役軍人和優(yōu)撫對(duì)象基本情況，做到全覆蓋、無死角、底數(shù)清、情況明。同時(shí)加強(qiáng)分析研判，針對(duì)其中可能存在的不穩(wěn)定因素，做到主動(dòng)上門走訪，加強(qiáng)思想教育，及時(shí)撫慰人心，把問題解決在矛盾激發(fā)前。退役軍人局組建以來，實(shí)現(xiàn)服務(wù)對(duì)象零差評(píng)、零投訴、零上訪。8家服務(wù)中心（站）獲評(píng)全省退役軍人服務(wù)保障體系建設(shè)“五有”先進(jìn)單位，有2家服務(wù)站獲評(píng)省級(jí)百家紅色退役軍人服務(wù)站。自主創(chuàng)作的視頻作品《守護(hù)軍綠》，榮獲全省國家安全創(chuàng)意微視頻大賽二等獎(jiǎng)，并在服務(wù)對(duì)象間得到良好反響。

堅(jiān)持推崇在先，崇軍意識(shí)入人心

突出推崇宣傳教育，聚焦模式多元化，激發(fā)全社會(huì)擁政愛民之情。聯(lián)合組織部、融媒體中心開展退役軍人學(xué)習(xí)宣傳活動(dòng)，推出了鄉(xiāng)村振興先鋒兵廖傳照、江希桃以及最美退役軍人魏鵬華、高健清等一批先進(jìn)典型，樹立崇軍擁軍正能量；扎實(shí)推進(jìn)退役軍人優(yōu)待證發(fā)放工作，目前優(yōu)待證審核通過率居寧德市第一，并在省市兩級(jí)確定的優(yōu)待項(xiàng)目基礎(chǔ)上，優(yōu)先推出優(yōu)秀退役軍人進(jìn)校園、“擁軍醫(yī)療卡”等政策，提升擁軍優(yōu)撫工作效能；建成城東印石山雙擁主題公園，水口、鶴塘等兩個(gè)國防教育主題公園，與古田縣首個(gè)“雙擁商城”共同形成“一城三園”雙擁主題特色板塊，有效發(fā)揮雙擁文化宣傳力量。