“來到這里，氛圍很好，你們服務很熱情，這才像是我們老兵的‘家’！”8月24日上午， 參戰老兵江應有從漳州市區來到詔安縣退役軍人局，緩緩地將一面寫著“熱情服務，一心為民”的錦旗送到了退役軍人局工作人員手中，江老說：“雖然我只來一次，但感到很溫暖，送錦旗是對你們熱情服務的肯定，也是表達我們老兵的心聲。”

事情回溯到8月6日，江應有來到詔安縣退役軍人局。“參戰老兵退休后能享受什么樣的優待？我有立三等功，退休金比例是否增加的規定······”面對江應有提出的一連串疑惑問題，優撫安置股工作人員李炎煌進行了耐心細致的解答，對他應享受的待遇一項一項梳理，并與江老所在單位取得聯系核實工資待遇情況，對于不能享受的相關條款也進行了細心的解釋，經過工作人員的解讀，老人家多年以來的心結總算解開了。

“你講清楚我就明白了，你們也是實實在在為老兵辦事，作為老兵我很光榮！” 江應有難掩激動的情緒。

據了解，江應有1943年3月出生，1964年10月入伍，參加過抗美援越戰爭，曾被評為“五好戰士”，榮立三等功一次，1969年3月退伍后被安排到詔安縣霞葛鎮衛生院工作。退休后，他一直對自己享受的待遇存有一些疑惑，期間也問過一些戰友及同事，但都沒有得到比較滿意的答復。

“江老來送錦旗，我們是真沒想到，熱情服務老兵是我們的本職工作，沒想到來一次就對我們的工作這么肯定。”詔安縣退役軍人局表示，老兵的錦旗既是榮譽，同時也對工作人員提出了更高要求，在今后的工作中，將再接再厲，圍繞工作目標，繼續把方便帶給老兵、把滿意留給老兵，始終堅持優質服務，加強真心關懷，進一步提高服務質量和服務水平，樹立良好的退役軍人工作者形象。