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福州銅盤中學林力堯:感受電力的發展
swjmn.cn?2010-02-08 11:53? ?來源:東南網    我來說兩句

過去的幾十年中,我們福州發展得很快,作為科技發展的基礎,電力發展也是極為迅速。

2月4日,我作為小記者參觀了福建電力博物館,深有感觸。電力發展分為兩個階段。第一階段是解放前的電力產業。第二階段是解放后迅速發展的電力產業。

福州第一盞電燈在1879年9月亮起,1909年福州市有了耀華電燈公司,1910年劉崇倫創建了福州電氣股份有限公司。這樣薄弱的電力機構,在抗日戰爭期間被毀壞、吞并了一些。但新中國的成立,又使福州電力工業走上了康莊大道。在50年代,一些電力的相應機構陸續成立,并且開始重視外來技術的學習與引進。之后,國家也在資金緊張的條件下撥了15億元來保持電力建設。如連江電廠第一臺發電機便是在這時投產。1956年,福建省首座110千伏福州西郊變電站和第一條110千伏輸電線路建成投產,初步形成閩北電網。1958年,福州電廠劃出供電業務,單獨成立福州供電所。這就是福州電力發展的巨大變化,從人民企業到政府企業,受到政府的高度重視,因為若是沒有電力的發展,何談現在的經濟發展?

福州電力不僅在工業基礎建設上有很大發展,在服務意識上也有所提高。我們在供電營業廳就感受到了這一點。營業廳里,幾塊大區涇渭分明,有休息區,評價區,自助區等等,都體現了現代電力的人性化和個性化服務理念。經過經理的介紹和對我們問題的解答,我認識到了福州電力服務的今昔對比:最大的就是繳費方式上,以前只能用現金,現在可以用卡,用短信,做到了信息化現代化。他們在人員培訓上也下了功夫,準軍事化的管理,還有每天早上的抽考都是對這里人員素質的考驗,使人人做到真誠服務,共同發展的工作理念。

這些進步讓我感到震撼,可是最讓我感動還是在問題解答后的一個細節:在經理做完介紹后,我們踴躍提問,可我發現同學提問后總有工作人員過來與他們細聲交談,很是好奇。在車上問他們,他們說是問他們是哪個學校哪個班級的,提了什么問題,對回答的理解與滿意度之類的。我聽了很是感動,俗話說"顧客是上帝",我們并不是顧客,但他們也并沒有忽略我們建議,這才是一個優秀企業的服務態度,也由此可見現在服務水平的巨大變化。

當天,我們還到了電纜施工現場。天空下著雨,我們遮著傘看著工地里只戴個安全帽施工的工作人員,他們是如此辛苦。這幾十年的發展是快,可怎樣才有這樣巨大的進步呢?就是因為有一大批電力工人的辛勤工作。國家不可一日無電,電廠不可一日無工人,沒有這些辛苦的工人們哪來的現在發達的經濟呢?

我知道不必說多大的道理,不必談今天的成就,我只想對這些電力的工作人員說聲:謝謝。


責任編輯:金婷
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