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福州格致中學高二(10)班林書琪:檢驗檢疫暖人心
swjmn.cn?2010-02-04 13:19? ?來源:東南網    我來說兩句

在這次“千名小記者海西行”的活動中,我們福州格致中學所分配到的采訪點是“兩馬直航”旅檢現場。在2月2日的下午,我們來到福州港馬尾客運站,通過福州市檢驗檢疫局馬尾辦事處旅檢科危科長的介紹,逐漸地了解了了檢驗檢疫工作的流程,以及其中點點滴滴的細節。

自2001年1月2日“兩馬直航”開通以來,9年多的時間里已運送旅客33.8萬多人次,客運量呈逐年遞增的態勢,僅去年一年就運送旅客9.1萬多人次。這日益增加的旅客量無疑也對檢驗檢疫造成了不小的工作壓力,但工作人員依然保持嚴謹認真的工作態度,對旅客關懷備至。

“兩馬直航”檢驗檢疫工作面對的是千千萬萬臺灣同胞,是一項專業性和政治性很強的工作,檢驗檢疫局的工作人員不但要具備一定的專業技能,還必須堅持一絲不茍的工作態度,以確保往返閩臺兩地的旅客享受到最人性化的服務。同時,為了旅客能夠享受到快捷便利的服務,檢驗檢疫局還配置了許多高科技的設備和設施,例如紅外線成像體溫檢測儀、負壓隔離病房等。

而最令我印象深刻的是檢驗檢疫局的工作人員還為特殊時期、特殊人群開辟了特別的通道。例如,在“海峽兩岸交易會”期間,工作人員們為前來參展的客商開辟了“禮遇通道”。在這條通道上,我們的工作人員會給予最快速的服務,在確保客商身體健康的前提下,為他們節省每一分鐘。這樣的措施使得客商們能夠體驗到更加貼心的服務,與此同時也對兩岸的經貿往來起到了促進作用,為海峽西岸建設添磚加瓦。

當客運站遇到一些突發事件或特殊狀況時,我們的工作人員也會為旅客們提供最大限度上的便捷服務。比如當一些病重的臺商需要從馬尾緊急返回臺灣接受治療,工作人員會立即啟動應急預案,允許救護車直接開到碼頭,并以最快的速度為病人進行檢驗檢疫。當旅客在檢驗檢疫的過程當中受到一些意外傷害時,工作人員也會運用他們專業的醫療技術為他們提供緊急醫療救助。

在客運的高峰期,例如暑假、春運期間,工作人員們更是犧牲了自己的節假日時間,采取7天工作制、加班制,增加人手等方法,來確保旅客的需求。他們的堅守換來的是旅客們舒心的微笑,他們的犧牲為的是兩岸交流的發展。“兩馬直航”航線作為海西建設閩臺交流先行先試的平臺,這些檢驗檢疫人讓我們看到了他們的努力與信心,他們的敬業和奉獻。

正是這些溫暖人心的細節,這些細致周到的點滴,這些血濃于水的事例為我們訴說著檢驗檢疫局的工作人員們對臺灣同胞的深厚情誼,而從他們的身影中,我們同樣也可以看到海峽西岸經濟區的建設正在飛速發展中。作為福州市一名普通的中學生,我也為我的家鄉而感到自豪,愿海西的明天會更好!


責任編輯:盧僑生
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