近日，海南海口一名網(wǎng)友發(fā)布視頻稱自己的母親執(zhí)意參加一個(gè)老年旅游團(tuán)，40元游桂林4天3夜還包吃包住，自己勸誡母親不要上當(dāng)，還被說“不正常”。17日，海南省旅游文化市場行政執(zhí)法局通報(bào)調(diào)查結(jié)果：海南佰駿國際旅行社有限公司已被吊銷旅行社業(yè)務(wù)許可證，涉嫌非法擅自從事旅行社業(yè)務(wù)。 近年來，打“低價(jià)牌”是旅行社吸引客流的慣常手段。以免費(fèi)游、政府補(bǔ)貼、優(yōu)惠券為名的旅游詐騙花樣百出。導(dǎo)游強(qiáng)迫游客購物、改線路、服務(wù)缺斤少兩現(xiàn)象此起彼伏，甚至發(fā)生肢體沖突。早在2015年，國家旅游局就出臺關(guān)于打擊“不合理低價(jià)游”的意見，多數(shù)地方也出臺了誠信指導(dǎo)價(jià)，明確“低價(jià)游”的界線。全國旅游行業(yè)還提出倡議，要加強(qiáng)企業(yè)自身的產(chǎn)品研發(fā)能力，對存在“不合理低價(jià)游”等行為的旅行社和從業(yè)人員，堅(jiān)決清理出各級行業(yè)協(xié)會會員隊(duì)伍。 遺憾的是，不合理“低價(jià)游”依然存在。究其原因，與管理不嚴(yán)、監(jiān)督不力有關(guān)，也和愛貪便宜的游客有關(guān)。面對“低價(jià)游”，游客當(dāng)自省，不輕信明顯虧本的買賣。相關(guān)部門應(yīng)當(dāng)從源頭上進(jìn)行治理，大力推進(jìn)旅游市場服務(wù)體系改革，比如，將“低價(jià)游”納入不合理競爭范圍，通過嚴(yán)約束、強(qiáng)監(jiān)管逐步遏制和消除這種違法行為。 |