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堅守的她讓年味更濃
2019-01-30 09:52:43? 作者:張明芳   來源:中國婦女報   責任編輯:卓志沐

編者按春節是中華民族最重要的傳統節日,意味著團聚,意味著歡樂,更帶著家的溫馨。但每年除夕,總有這樣一群人,因為肩上的一份責任,無法與親人團聚,需要在工作崗位上默默堅守。奉獻、無私、擔當,是她們為大家獻上的最美的節日禮物。在新春到來之際,中國婦女報·中國女網記者來到這些將在春節期間繼續堅守崗位的普通人身邊,記錄她們的春節時間。

高陽在列車上簽廁所明示卡。

乘務員高陽:

十年春運路的堅守與錯過

□ 中國婦女報·中國女網記者 張明芳

1月20日晚上8點10分,D901次列車從北京西站緩緩開出,歷時11個小時56分鐘到達目的地深圳北站。35歲的高陽就是這次列車的一名乘務員。今年已經是她參加工作的第十個年頭,也是她服務春運的第十個年頭。

“下午兩點開出車會,6點50分到站臺,然后上車檢查被褥,設備等,之后是‘站門’等待旅客上車。開車后核驗車票,途中做些為旅客服務的工作。”高陽細數著自己的日常工作。

高陽回憶,自己剛參加工作時是在進藏的Z21次列車上,列車全程運行兩天。那時候的春運和現在一樣緊張而忙碌,不同的是列車要經過高原,“列車過格爾木的時候海拔升高,身體就會有一些不舒服,呼吸會變得困難。”高陽說,火車經過的最高的地方海拔在5000多米,冬天經常下雪,工作環境相對比較艱苦。工作雖然辛苦,高陽卻甘之如飴,一干就是6年。

2016年,高陽成為北京客運段京廣動臥車隊京深3組D901次列車的一名列車乘務員。因為是動臥車,晚上出發,第二天早上到,高陽的工作基本全是夜班。“我們是兩名乘務員倒班,夜里兩點換班。”高陽告訴中國婦女報·中國女網記者,因為夜班的緣故,去年的除夕夜她就是在列車上度過的。

為讓除夕夜歸途中的旅客感受到溫暖,高陽和同事們在餐車貼上窗花,營造出濃濃的節日氣氛。

“每年的春運都是我們最忙碌的時候,同事們為了保障旅客安全順利到家,每個人都堅守在自己的崗位上,即使是除夕夜也不例外。”高陽認為這些是身為一名一線服務人員的基本職責。

由于工作性質比較特殊,高陽的周六周日也都是在工作中度過,錯過了兒子很多成長的時刻。雖然兒子很懂事,對高陽的工作也很理解,但是孩子還是希望媽媽能多點陪伴。兒子也曾一遍遍地問媽媽“今天大家都放假了,媽媽為什么還要上班?”“我這周六想要出去玩,媽媽能跟我一起嗎?”當得到高陽因為工作無法陪他的答案時,孩子失落的眼神還是刺痛了高陽的心。

“我們的工作性質就是這樣的,總是要有所犧牲,特別是春運期間,大家都不會請假。”高陽說。今年春運期間她也會一如既往地堅守在崗位上,在旅途中為旅客提供溫馨服務,把團圓送到千家萬戶。

“新的一年,希望家人健康,平安快樂。”在忙碌的春運中,高陽許下美好的新年愿望。

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