湖北日報訊 5年前，鐵道部與教育部出臺《學生往返票辦理辦法》，第十一條規定：“辦理學生票不得向學生收取任何附加費用”。但如今，這一針對學生的優惠政策并未落實。

記者昨在武昌火車站、高校周邊隨機采訪了20名大學生，有19人表示不知道這項規定，年年買票都交手續費。華中科大大三學生鄭堰雪，是其中唯一知道這項規定的，但她說，曾向學校代售點抱怨了幾次，對方一直在收，“沒辦法，我只能來火車站購票”。

有學生計算，每個學生每年在漢需購票2次，累計要交10元手續費。而武漢大學生人數過百萬，違規收費金額驚人。

上月底，武漢多處火車票代售點向學生收取5元手續費，不交手續費就拒售學生票，此舉網上曝光后引發熱議。記者昨日回訪，發現武大、華中科大、華中師大周邊3家被曝光的代售點，均已恢復出售學生票。而武大工學部集貿市場的代售點工作人員仍稱刷卡機壞了，賣不了學生票，“什么時候能修好還不清楚”。

記者昨日致電鐵路客服12306，工作人員表示，武漢鐵路局已對一些違規代售點給予停業整頓的處罰，大學生如遇代售點違規收取手續費，或以刷卡機故障為由拒售學生票，可隨時撥打客服熱線投訴。