“招聘電梯維保人員若干，從事電梯工作2年以上，中級技師以上，月薪4000元～6000元。”今年入夏以來，重慶多家電梯維保企業通過線上、線下渠道發出招聘通知，但真正招到工人的企業卻不多。媒體記者了解到，由于電梯維保工人面臨隨時待命的高壓工作狀態，且職業發展空間受限、經常不被用戶理解，再加上電梯保有量持續增長等多重因素影響，電梯維保工人“難招難留”問題正在加劇。

電梯是日常生活中使用最頻繁的特種設備，日常維護保養對電梯的安全運行至關重要。統計數據顯示，國內電梯事故80%是維護保養不到位所致。目前，我國尚沒有規定電梯強制報廢年限，只有主要部件有明確的報廢標準。正因為如此，電梯行業有種說法：“三分靠產品，七分靠維護”。

近年來，隨著電梯保有量激增，維修保養服務需求持續增加。與此同時，隨著電梯設備不斷更新換代，新技術的廣泛運用增加了維保工作的專業性和復雜性。所有這些，都不斷擴大著對電梯維保專業人才的需求。在這樣的背景中，電梯維保工人“難招難留”不僅暴露了行業發展困境，而且難免會給公共安全埋下隱患。

眾所周知，電梯維保工作很辛苦，工人們往往要背著沉重的設備爬樓梯、鉆井道，在逼仄昏暗的空間進行維保操作。炎炎夏日，這份工作的艱辛不言而喻。業內人士介紹，電梯維保工從培訓考證到獨立上崗至少要兩年時間，而想成為一名技術能手，至少需要8年的時間。技術要求高、工作環境差、工作強度大，盡管如此，維保人員的工資并不高：據介紹，一般月薪在3000元左右，干得好的能到5000元左右。

電梯維保難，更多還是錢的問題。近年來，電梯行業已經進入薄利、微利時代，但電梯行業始終沒有擺脫價格競爭的怪圈，行業內卷現象越來越嚴重。據報道，某電梯維保企業負責人舉了一個例子，一臺30層的廂式電梯，正常的月維保費用在500元左右，但有的公司可以將價格壓到200元以內，不少小物業公司為了省錢就會選擇報價低的單位。

從電梯企業的角度看，拼命壓低維保報價不只是為了爭奪維保訂單，更是為了“放長線釣大魚”，先拓展市場份額，為今后爭取安裝電梯業務做鋪墊。對于物業公司來說，因為電梯維保的專業性很強，外人很難看出門道，所以很容易為了壓縮開支選擇報價更低的維保公司。正因如此，近年來電梯維保行業亂象頻發，甚至因此出現過一些嚴重的責任事故。

電梯管理難，首先就難在所有權、使用權、管理權相分離，經常是“開發商買但是不管，物業公司管但是不用，業主用但是不直接參與管理”。責任主體模糊，不僅給電梯的日常管理帶來困難，而且很容易陷入片面比價，導致“劣幣驅逐良幣”。要扭轉這樣的局面，需要對電梯的安裝、使用、維修保養作出明確規定。一方面，明確維保企業的操作流程和技術規范，以此來提請業主廣泛參與監督；另一方面，充分保障業主的知情權、參與權與決定權，有助于以質定價，掃除電梯維保企業的后顧之憂。

據報道，重慶多家電梯維保企業正積極與職業院校建立長效合作機制，采取“訂單班”培養模式及校企聯合建立“校中廠、廠中校”實踐平臺等方式，培養并輸送電梯維保專業人才。建立人才培養機制顯然只是第一步，要想使電梯維保專業人才干得好、留得住，關鍵還是要明確管理細則、規范行業秩序。只有這樣，才能實現職業發展與公共安全的雙贏。（趙志疆）