剛剛過去的暑期，國內旅游市場人氣旺盛，呈現出繁榮向好的態(tài)勢。然而，時有發(fā)生的安全事故提醒我們，在旅游安全管理方面仍有大量工作需要完成。尤其中秋、國慶“雙節(jié)”即將到來，要推動旅游市場持續(xù)向好，必須下更大力氣守護安全防線，確保游客乘興而來、平安而返。

根據國內旅游抽樣調查統(tǒng)計結果，今年上半年，國內出游人次達27.25億人次，同比增長14.3%；國內游客出游總花費2.73萬億元，同比增長19.0%。各地為順應旅游消費大眾化、出游個性化、需求品質化的發(fā)展趨勢，掏家底、提服務、賺流量，不少城市和景區(qū)成為“網紅”打卡地。巨大的旅游流量之下，如果游客安全得不到保障，那么“網紅”不但難以“長紅”，反而有可能無功而返。所以說，安全是旅游產業(yè)發(fā)展的生命線，需多管齊下做好保障。

旅游景區(qū)要強化安全生產責任。俗話說，“最好的危機管理是不讓危機發(fā)生”。對景區(qū)運營方而言，落實好安全生產責任，要警鐘長鳴，不能麻痹大意。應按照安全生產相關法律法規(guī)要求，構建安全風險分級管控和隱患排查治理雙重預防機制，定期排查安全隱患，及時做好隱患治理，做到不留死角、不留盲區(qū)。相關政府部門應強化日常監(jiān)管，尤其是針對蹦極、滑翔、跳傘、漂流等高危旅游項目，加強安全監(jiān)督檢查，督促相關運營方繃緊安全弦，落實責任制。

旅游安全管理需注重科技支撐。每到旅游旺季，熱門景區(qū)人山人海，景區(qū)安全靠“人防”獨木難支，需要借助大數據、人工智能等現代技術手段，加快建設智慧安全景區(qū)。今年5月份，文化和旅游部等部門聯(lián)合印發(fā)《智慧旅游創(chuàng)新發(fā)展行動計劃》，對智慧旅游基礎設施、管理水平等方面提出明確要求。各地需要加快探索建設，比如，加強景區(qū)流量監(jiān)控和調節(jié)、構建應急廣播系統(tǒng)、完善醫(yī)療救援服務等，尤其是針對暴雨、地震等突發(fā)自然災害，建立起完備的應急快速響應機制，不斷提升景區(qū)突發(fā)事件預警和應急處置能力。

此外，還需持續(xù)加大安全生產宣傳力度。少數游客為追求刺激，在景區(qū)未開發(fā)區(qū)域野游、穿越，危險涉水、攀巖，給景區(qū)安全管理造成了一定困難。相關部門應不斷強化安全警示和教育引導，在危險區(qū)域廣泛設置安全標語和警示標牌，加強安全巡查，提升游客安全旅游、文明旅游的意識。同時，注重營造全社會關注安全、參與安全的良好氛圍，提高人民群眾安全意識和安全防范能力，推動安全發(fā)展理念深入人心，減少和避免各類安全事故發(fā)生。

當前，旅游業(yè)已日益成為新興的戰(zhàn)略性支柱產業(yè)以及滿足人民美好生活需要的民生產業(yè)和幸福產業(yè)。應通過不斷完善旅游安全生產責任體系、落實旅游安全生產監(jiān)管機制、深化旅游風險隱患整治、優(yōu)化旅游安全應急機制、強化旅游安全宣傳等多措并舉，推動旅游業(yè)高質量發(fā)展，增強人民群眾的獲得感、幸福感、安全感。（吳浩）