“China Hotel”也火了,“火得快”更要“火得久”
2024-07-31 09:30:02? ?來源:新華每日電訊 責任編輯:蔡秀明 我來說兩句 |
繼“China Travel”之后,“China Hotel”成了海外社交媒體平臺上新的流量密碼。從電動窗簾到無線充電設施、從智能語音控制系統到智能送餐機器人,中國酒店的智能服務設施讓不少老外“驚呆了”。在國外視頻網站上,一位名叫“奧利弗”的外國博主發布的一段視頻收獲了數十萬次觀看,在他的鏡頭下,一家中端酒店的科技設施炫酷十足,讓他連連感嘆“Amazing”。 作為很多外國友人進入中國之后的落腳點,酒店的入住體驗如何,直接關系到他們對中國的第一印象。不少外國友人對中國長期存有認識偏見,“China Travel”爆火后,一些人帶著“驗證”的心態來到中國,酒店作為其中的必要一環,給他們帶來的是一份額外的驚喜。 “China Hotel”被看見,是中國持續“加碼”推進高水平對外開放的最新例證。一段時間以來,以“免簽朋友圈”持續擴大為代表的入境便利化舉措持續優化。數據顯示,今年上半年,全國移民管理機構共查驗出入境人員2.87億人次,同比增長70.9%,其中各口岸通過免簽入境外國人854.2萬人次,同比增長190.1%。政策的暖意,讓中國的“磁吸力”不斷增強。 “China Hotel”被看見,既是意外之喜,也在情理之中。在政策驅動下,支付平臺多舉措提升境外來華人員等群體支付便利、多家景區落地國際版售票機、各大酒店推出新版服務清單……“中國歡迎你”不只是一句口號,早已融入每一次的熱情款待之中。 透過外國友人的視角,我們看到了“不一樣的我們”。馬路上隨處可見的智能網聯汽車、商場琳瑯滿目的科技產品、隨處可見的移動支付二維碼和酒店景區內的公益地圖和行李寄存,這些引進消化吸收再創新的科技成果悄然引領世界潮流。“China Hotel”被看見再一次證明,勤勞勇敢的中國人民有能力把我們自己的事情做好。 外國友人的關注點贊既是肯定也是鞭策。酒店行業說到底是服務性行業,也是外國友人感知中國形象的重要窗口。想要“火得快”還要“火得久”,除了基礎設施“高大上”,服務意識和服務質量也不能“拖后腿”。一方面,政府部門要加強分析研判、持續疏通政策“堵點”;另一方面,各大酒店也要打磨服務細節、不斷提升服務質量,提升游客的入住體驗。 商務部等七部門近日聯合印發的《關于服務高水平對外開放 便利境外人員住宿若干措施的通知》圍繞依法合規經營、提升接待能力、加強行業自律、發揮平臺作用、優化登記管理、暢通服務渠道、提升支付便利度、營造友好氛圍八個方面,推動進一步便利境外人員在國內住宿。我們有理由期待,在各方共同努力下,更多工作會做得更加細致、更加周全,持續推動中國和世界更加頻密的往來。(尹思源) |
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