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旅游“新職業”頻現,新業態提升就業質量

2018-08-24 09:28:39?盤和林?來源:東南網  責任編輯:孫勁貞   我來說兩句

近年來,隨著國家經濟的發展和人民生活水平的不斷提升,旅游市場的需求越來越旺盛,在旅游業大熱的背景下,從事旅游業的人也越來越多,根據國家旅游數據中心的測算,2017年旅游直接就業和間接就業7990萬人,占全國就業總人口的10.28%。

所謂新業態就業是說,在新型的產業上就業的意思。新業態通常是指在傳統產業上升級形成的,例如旅游產業是一個傳統產業,但在“互聯網+旅游”新模式之下就產生了新業態就業,例如“網約導游”,實際上新業態就業需求量極大,也與大學生就業、90后就業趨勢相吻合,因此,旅游等新業態就業不僅使得就業規模持續擴大,更為重要是就業結構不斷優化,是提升就業質量的重要途經,在當前“穩就業”命題下極具現實意義。

新業態成為拉動就業的重要力量,就業規模持續擴大。“網約導游”成為新的就業方向,有線上旅行社推出的“當地向導平臺”,以“網約導游”模式引領就業新方向,成為共享經濟發展下的一種新興自由職業。根據最新的數據,目前在線上旅行社注冊的國內導游、向導超過5000余人。

如果說“網約導游”只是導游職業的一次拓寬,那么“旅行定制師”毫無疑問是一種新興職業,這種專門根據旅客的要求打造個性化旅游計劃的職業已經出現便受到了追捧,線上旅游服務平臺攜程網就在2018年發布了“定制師認證體系”,根據攜程的統計,目前該平臺已經擁有超過5000名已認證的定制師,但是仍然解決不了目前供不應求的現狀,還計劃招收培養3000名定制師以面對將對可能更為火爆的需求。

如此龐大的旅游新業態就業需求說明了旅游業的發展。2017年全年,實現旅游收入5.4萬億元,比上年同期增長15.1%,全國旅游業對GDP的貢獻也占到了GDP總量的11.04%。旅游業的發展離不開互聯網。在網絡信息時代,互聯網的媒介作用至關重要,通過互聯網,越來越多的地區開展了宣傳活動,令自家的美景為天下人所知,慕名而來的游客數量也節節攀升。在互聯網平臺的幫助下,購票、訂房也愈發方便,相較以前冗雜的旅行準備,如今“說走就走”已經成為一種趨勢。

新業態使得就業結構不斷優化,就業質量得到極大提升。依托于互聯網誕生了很多線上的職業,與傳統職業不同,這些職業多是服務業,專門提供一對多甚至一對一的服務,旅游業就是典型例子。

從勞動經濟學的視角來看,“網約導游”“旅行定制師”等新業態就業使得我國就業結構不斷優化,這也是當前80后、90后樂于就業的范疇,從收入水平、工作強度等而言,相比傳統導游等就業質量得到極大提升。

而且從旅游業目前的發展態度來看,未來旅游業仍然存在著很大的發展空間,同樣是以攜程網為例,在意識到線上服務無法滿足居民日益增長的旅游出行需要之后,攜程也設立了線下門店,根據近日攜程網公布的數據顯示,在暑期家庭游、畢業游、避暑游的需求下,其線下門店甚至創造了單日交易額突破7000萬元的行業新紀錄,相比去年同期峰值,增長超過60%,而且80%的門店客戶都是新用戶。這些門店客戶為就業提供巨大的就業增長潛力。

旅游業的發展為高校畢業生們提供了更多的選擇,在全域旅游、“互聯網+旅游”的發展下,也有越來越多的畢業生選擇從事旅游業或者旅游的相關行業,不過,旅游業依然面臨著人才供給不足和市場需求較大所產生的矛盾。

隨著旅游業成長為世界最大產業,對于人才的要求和待遇也在不斷的提升,也催生出新的旅游相關職業,但是不論是人才的培養和傳統觀念都亟待作出改變。

因此,有關部門不僅需要對于旅游業有足夠的重視,通過政策的支持來讓更多的人才了解和進入旅游業,也需要相關企業展開對于人才的培養,“網約導游”和“旅行定制師”這種形式是在互聯網發展下對于新職業的一種探索和嘗試,或許能夠起到一定的提示作用。

竊以為,在人民生活水平提高和科技水平發展的背景下,包括旅游業在內的多種行業經過新技術、互聯網等融合后所形成的新業態,獲得了一個新的黃金發展期,伴隨之的新業態就業前景廣闊,這很有可能成為未來就業的一種趨勢,因為這些行業正處于發展初期,呵護諸如在線旅行服務公司等行業發展,以及重視相關新業態就業不僅僅對“穩就業”意義重大,更是人們從職業中提升獲得感、以就業惠民生重要實現路徑。(作者系中國財政科學研究院應用經濟學博士后)

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