12月18日，廣東省消委會向媒體發布消息稱，就“小鳴單車”拖欠消費者押金、資金賬戶管理不規范等系列問題，以其經營管理方——廣州悅騎信息科技有限公司作為被告提起消費民事公益訴訟，目前，廣州市中級人民法院已受理此案件。（12月19日中新網）

最近，多家共享單車企業不斷被傳出經營異常的消息，有的押金到期后不退，有的因經營不善破產后也不愿退還押金。自今年8月起，廣東省消委會陸續收到消費者關于小鳴單車押金逾期未退還的投訴，且投訴量呈迅猛增長的趨勢。據不完全統計，廣東全省各級消委會受理小鳴單車投訴超過3萬件，投訴內容大多針對押金逾期退還的問題。但小鳴單車在接到廣東省消委會轉辦的投訴函后，消極對待，不愿退還押金，在這種情況下，廣東省消委會提起公益訴訟，起訴小鳴單車。

通常情況下，很多部門常常抱著多一事不如少一事的心態，不會主動招惹麻煩。像全國各地多家共享單車出現問題后，很多部門都是不管不問，最多也是對單車企業進行約談，提提簡單的要求等等，而不會像廣東消委會那樣動真格，把單車企業送上被告席。廣東消委會起訴“小鳴單車”，是本職所在。從字面上來說，“消委會”全稱是“消費者權益保護委員會”，如果消費者的權益受到了侵犯，消委會不去保護，那就是失職。再說，《中華人民共和國消費者權益保護法》第三十七條明確了消委會的職責，其中第七點就明確，“就損害消費者合法權益的行為，支持受損害的消費者提起訴訟或者依照本法提起訴訟”。廣東省消委會向單車企業提起訴訟，是一種履行本職工作的表現。

現在，預付卡消費、交納押金后消費等成了一些商家慣用的商業營銷模式。不但可以鎖定消費者，提高競爭性，同時由于這些經營模式程序簡便、成本低廉，可以在短期內迅速籌集資金，解決企業資金周轉問題。因而，這些經營模式成了一些商家的標配。但現在，這種消費方式，背后存在的消費風險越來越大。商家卷款跑路、經營不善倒閉，消費者很難將押金或者預付款追討回來。

這幾年，預付消費、押金消費之所以風險越來越高，關鍵是有關部門沒有認真去管。對于消費者來說，這種預付款和押金數額不是太大，很多人怕麻煩，不會去一追到底。而有關部門往往沿用“民不告、官不究”的舊模式，不會主動去監管，不會去查處。即使接到顧客的反映后，因為這類案件涉及到多個部門，各個部門協調難度較大，再加上涉及的人員眾多，一般能推則推，能拖則拖，最后不了了之，無形中助長了不法商家肆無忌憚“跑路”“耍賴”。

現在，廣東省消委會對“小鳴單車”提起公益訴訟，為消費者維護權益，開了一個好頭，也為其各地消委會如何履職做了很好的示范。消委會既然是消費者權益保護委員會，就應該向廣東消委會那樣履行自己的權益，這樣才對得起這個稱謂，才對得起廣大消費者對消委會的支持和信任。當然，對于消費者權益被侵犯，不能僅靠打官司，更要進行科學嚴格的管理。要建立“預付卡”備案制度，同時，必須要求商家向有關部門繳納一定的保證金，或由店主請銀行或“第三方”企業進行擔保。有關部門必須對預付卡設定限額，并設定一個“冷靜期”，從而保障預收資金和押金的安全，維護消費者權益。