“雙11”臨近，中通快遞、韻達(dá)速遞接連宣布將上調(diào)運(yùn)費(fèi)。不過，截至昨日23時(shí)，福州的相關(guān)快遞網(wǎng)點(diǎn)暫未接到漲價(jià)的通知，仍按之前的價(jià)格收件。(福州晚報(bào) 10月12日)

在一年一度的“雙11”來臨前，中通、韻達(dá)快遞公司突然宣布漲價(jià)，引發(fā)大眾關(guān)注。

早在幾個(gè)月前，就傳出快遞業(yè)派送費(fèi)集體上漲的消息，雖然只有0.15元，但也造成了快遞即將漲價(jià)的“聲勢(shì)”和預(yù)期。近年來，我國人工費(fèi)、材料費(fèi)不斷上漲，尤其是原紙價(jià)格飛漲，為了控制成本，很多廠商不得不減少紙箱的生產(chǎn)，這就導(dǎo)致了紙箱的大范圍缺貨。加之快遞員工資偏低、人員流失，讓物流行業(yè)感受到了壓力。因此，一些快遞公司為了抵減不斷上漲的經(jīng)營成本，宣布漲價(jià)，并不出乎預(yù)料。

商品經(jīng)濟(jì)時(shí)代，任何一種商業(yè)決策和行為都要經(jīng)受市場(chǎng)考驗(yàn)。我國有多家快遞公司，競(jìng)爭(zhēng)激烈，如若一些企業(yè)盲目提價(jià)，消費(fèi)者可以選擇其他企業(yè)，其市場(chǎng)份額會(huì)縮小甚至消失。因此，筆者相信快遞企業(yè)的漲價(jià)行為是經(jīng)過慎重考慮的，否則勢(shì)必遭到市場(chǎng)的淘汰。假如漲價(jià)能夠達(dá)到平抑運(yùn)營成本攀升壓力的目的，屬于成本推動(dòng)型價(jià)格上漲，合情合理的漲價(jià)訴求可以理解。

但是，在商品經(jīng)濟(jì)全面發(fā)展的社會(huì)，快遞漲價(jià)并不是單一的個(gè)體行為。目前，雖然只有兩家企業(yè)宣布漲價(jià)，會(huì)不會(huì)有更多的快遞企業(yè)在觀望或準(zhǔn)備跟進(jìn)？依據(jù)價(jià)格上漲傳導(dǎo)效應(yīng)，頻繁使用快遞服務(wù)的網(wǎng)店店主們首先會(huì)受到?jīng)_擊，憂慮此舉或引發(fā)漲價(jià)效應(yīng)。廣大消費(fèi)者則擔(dān)心快遞費(fèi)由此不斷上漲，進(jìn)而引發(fā)其上下游產(chǎn)業(yè)聯(lián)動(dòng)漲價(jià)，致使物價(jià)一片“漲”聲，民生不堪重負(fù)。

《中華人民共和國價(jià)格法》明文規(guī)定：經(jīng)營者不得有“相互串通、操縱市場(chǎng)價(jià)格，損害其他經(jīng)營者或者消費(fèi)者的合法權(quán)益”等不正當(dāng)行為。因此，對(duì)于漲價(jià)這個(gè)敏感問題，監(jiān)管部門要及時(shí)介入，依法管控。密切關(guān)注幾家快遞企業(yè)是否存在聯(lián)合提價(jià)的行為。如果企業(yè)間聯(lián)合提價(jià)則涉嫌價(jià)格壟斷，如果沒有，就屬于正常的市場(chǎng)行為。除此之外，相關(guān)部門也需留意企業(yè)是否存在價(jià)格欺詐等違法行為。

符合市場(chǎng)規(guī)律的價(jià)格上漲不是不可以的。當(dāng)務(wù)之急是相關(guān)部門要做到科學(xué)管理，嚴(yán)格執(zhí)法，及時(shí)回應(yīng)公眾關(guān)切。快遞企業(yè)要在增加快遞費(fèi)的同時(shí)，拼質(zhì)量、拼服務(wù)，減少野蠻分揀、提高妥投率等，讓顧客擁有更好的服務(wù)體驗(yàn)，沖減價(jià)格上漲引發(fā)的不安。只有在快遞行業(yè)發(fā)展與維護(hù)消費(fèi)者利益間找到最大公約數(shù)，才能促進(jìn)快遞行業(yè)健康前行。快遞漲價(jià)將掀起怎樣的“市場(chǎng)風(fēng)云”，我們拭目以待。