【針對(duì)近期取消手機(jī)漫游費(fèi)的相關(guān)報(bào)道，工信部負(fù)責(zé)人回應(yīng)稱(chēng)，下一步將根據(jù)國(guó)家區(qū)域發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃，推動(dòng)企業(yè)逐步取消區(qū)域內(nèi)手機(jī)漫游費(fèi)?！?/p>

我國(guó)手機(jī)漫游費(fèi)誕生于2G時(shí)代，主要用于抵補(bǔ)當(dāng)時(shí)運(yùn)營(yíng)商技術(shù)研發(fā)與網(wǎng)絡(luò)建設(shè)之需。但如今通信技術(shù)已邁入3G、4G時(shí)代，因漫游而產(chǎn)生的技術(shù)成本微乎其微，手機(jī)漫游費(fèi)卻在20多年里巋然不動(dòng)，這一現(xiàn)象與市場(chǎng)基本的“成本收益對(duì)等”原則明顯背離，理應(yīng)得到及時(shí)糾偏。

但遺憾的是，依靠行政牌照盤(pán)踞市場(chǎng)的電信運(yùn)營(yíng)商們卻沒(méi)有舍棄這項(xiàng)費(fèi)用的內(nèi)在動(dòng)力。據(jù)媒體統(tǒng)計(jì)，我國(guó)移動(dòng)漫游費(fèi)一年收取上百億元。在三大運(yùn)營(yíng)商經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)頻頻下滑的格局下，漫游費(fèi)對(duì)利潤(rùn)的貢獻(xiàn)作用愈加明顯。另一方面，漫游費(fèi)退出歷史舞臺(tái)意味著手機(jī)電話卡的區(qū)域分割壁壘會(huì)被拆除，開(kāi)發(fā)商當(dāng)前各自為政的經(jīng)營(yíng)思維將因此受到巨大沖擊。恰恰因此，取消手機(jī)漫游費(fèi)需要外力給予推動(dòng)，工信部作為主管部門(mén)肩負(fù)重任。

不可否認(rèn)，近年來(lái)在主管部門(mén)的引導(dǎo)下，取消手機(jī)雙向收費(fèi)、套餐流量不清零等惠民舉措有效降低了消費(fèi)者的通信成本。然而，電信行業(yè)每次降費(fèi)讓利行為都是在輿論高壓的倒逼下亦步亦趨，具體到本次手機(jī)漫游費(fèi)項(xiàng)目，主管部門(mén)的表態(tài)只是明確了取消這項(xiàng)收費(fèi)的大方向，而具體落地時(shí)間表卻仍付之闕如。需要指出的是，打破國(guó)內(nèi)電信客戶與運(yùn)營(yíng)商之間不平等博弈關(guān)系的關(guān)鍵就在于，撤除壟斷藩籬，放手市場(chǎng)機(jī)制入場(chǎng)調(diào)控。因?yàn)橹挥懈?jìng)爭(zhēng)才能真正激發(fā)運(yùn)營(yíng)商強(qiáng)化內(nèi)控、提升服務(wù)水平的動(dòng)力，進(jìn)而實(shí)現(xiàn)電信產(chǎn)品供給與需求的無(wú)縫對(duì)接。在公平、自由的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境里，對(duì)于取消漫游費(fèi)是否合理、能否承受的問(wèn)題，運(yùn)營(yíng)商自然會(huì)根據(jù)自身實(shí)力進(jìn)行客觀判斷。從美國(guó)電信市場(chǎng)的演繹觀察，最近三十年間經(jīng)歷了巨頭拆分、中小型公司過(guò)度競(jìng)爭(zhēng)、兼并重組等變局，這同時(shí)也是運(yùn)營(yíng)商探索有效競(jìng)爭(zhēng)模式的過(guò)程。

實(shí)踐表明，在市場(chǎng)機(jī)制的驅(qū)動(dòng)下，運(yùn)營(yíng)商會(huì)向市場(chǎng)提供豐富多樣、價(jià)位合理的產(chǎn)品與服務(wù)，從而使得消費(fèi)者最終受益。更進(jìn)一步講，運(yùn)營(yíng)商所面對(duì)的競(jìng)爭(zhēng)壓力并不止于同行之間。隨著互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的崛起，微信電話本等語(yǔ)音、視頻創(chuàng)新服務(wù)目不暇接，對(duì)傳統(tǒng)電信產(chǎn)品形成了明顯的替代效應(yīng)。運(yùn)營(yíng)商們?nèi)缛舨荒芫o抓市場(chǎng)機(jī)遇，極有可能遭受傳統(tǒng)地盤(pán)被快速蠶食之痛。

就此而言，只有在全面接受市場(chǎng)化洗禮之后，運(yùn)營(yíng)商們才可能為緩解生存壓力而積極壯大競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力，通過(guò)強(qiáng)化市場(chǎng)判斷能力、挖掘新產(chǎn)品研發(fā)潛力等方式鞏固市場(chǎng)地位、提高客戶的黏性，而不是在安逸的行政襁褓中抱殘守缺，為是否取消漫游費(fèi)而糾結(jié)不已。