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“化石漫游費”該走進歷史了

2016-04-26 15:41:25?楊蘭?來源:東南網  責任編輯:孫勁貞   我來說兩句

有這樣一筆收費,雖然運營成本微乎其微,但始終與用戶“形影不離”。因存在年代久遠,網友們戲稱其為“化石費用”。這就是伴隨了手機用戶20多年的國內漫游費。在通信技術升級和提速降費的大背景下,手機用戶和業內人士對取消漫游費呼聲不斷,但總是石沉大海。手機漫游費取消為何如此之難?

一到城市邊緣,就會收到來自通信運營商的漫游扣費短信,這是很多人都曾有過的體驗。尤其是對那些工作與生活不在同一城市的“城際候鳥”來說,這樣的體會恐怕更為強烈。被喻為“化石費用”的通信漫游費一直以來都是公眾關心的熱點話題,然而,在輿論的質疑與聲討之下,漫游費依舊固執地挺立在公眾的生活之中。

隨著全國網絡的一體化,3G、4G網絡覆蓋率不斷攀升,公眾取消通信漫游費的呼聲越來越高。這樣的呼聲并非毫無道理。事實上,漫游費終究是2G時代的產物,在4G時代,漫游費的現實意義基本上已經名存實亡。市場的力量強大且不可阻擋。手機通話固然占據著交流直接、便利的先天優勢,但4G時代,這種先天優勢逐漸地被微信等低成本網絡通話技術所取代,漫游費的消亡其實不過是早晚的問題,這既是市場自由選擇的結果,也是一個不可逆轉的大勢,不為任何個人包括通信運營巨頭們所左右。

站在通信運營商的立場,既然以微信為代表的網絡通話技術所帶來的沖擊不可避免,那么與其在沖擊中死去,倒不如以壓縮漫游費來換取業務量的增加,從而尋求新的利潤增長點。但是運營商似乎并沒有看到這一點,反而死死地抱著漫游費不放,深陷固化利益的糾葛之中。這樣的結局,只會令人深深感慨既得利益的頑固可怕。

據業內人士介紹,手機漫游的過程,不過是由網絡傳送幾個由計算機自動生成的、比普通電子郵件還要簡單的信息而已,這意味著手機因漫游而衍生的額外成本微乎其微,甚至可以說幾乎為零,但是在成本與利潤完全不成正比的背景下,通信運營商依然故我強收漫游費,說到底還是不愿意輕易割舍到嘴的肥肉,從這個角度來說,“化石漫游費”不僅收得沒有道理,也侵害了廣大消費者的合法權益。

對于收取“化石漫游費”究竟是利是弊,該不該舍棄,相信大家心里都有本明白賬。對通信運營商來說,取消漫游費看似是損失,但更是機會。短期來看,確實可能帶來直接經濟損失,但站在推動全國經濟一體化、促進人才與物流自由流動的宏觀層面上來說大有裨益。就目前來看,既然交通、市場、信息都實現了全國一體化,那么通信漫游也應該一體化。

“化石漫游費”的固化利益模式一旦形成,要想打破它難點不在于技術,而在于那份跳出固化利益藩籬的勇氣和斂財創收的利益沖動,這不僅要求運營商拿出勇氣和度量,摒棄躺著掙錢的暴利思維,更需要長遠的戰略眼光。同時,還要明白這樣一個道理,只有顧及消費者的需求與感受,嘗試創新與突破,才是對廣大消費者最大的尊重與敬畏,才能真正讓利于民,實現自我的長足發展。(福建日報)

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