“環衛工人到附近小區上個廁所，竟然還挨打了！”11日上午8時許，據市民反映，一名環衛工人因內急到附近某酒店上廁所，卻被清潔人員辱罵抓傷。（8月14日廣州日報）

環衛工人平時風里來雨里去十分不容易，特別是在當下這樣的高溫季節，他們清掃完一條馬路不知要流多少汗和水。但由于工作紀律等原因，工作期間她們到距離崗位遠的地方上廁所十分不便，但就近求助一些商家卻經常遭到拒絕，因此平時水都不敢多喝。環衛工何茂南一時內急，不得不到附近一酒店上廁所，按理，酒店應該給環衛工提供方便，畢竟這些環衛工把酒店周邊的環境搞好了，可以吸引更多的客人來食宿，但這個酒店的保潔員卻把來如廁的環衛工給打傷了，顯然對酒店的經營會帶來一定的影響。

再說，酒店的清潔工雖然是在酒店工作，但與外面的環衛工是同樣性質的工作，按理應該是相互尊重、相互照顧、相互理解、相互幫助，共同把酒店內外的環境搞好。但這個酒店的清潔工卻狐假虎威，把自己當成了高人一等，不把酒店外的同行放在眼里，借著酒店的這一“靠山”，對環衛工大打出手，這樣做的結果只能讓別人更加看不起。

當然，發生這樣的事情還與當地政府和有關部門對環衛工的關心照顧不夠有關，在當地社會上還沒有形成大家都來尊重和關心環衛工的氛圍。環衛工被稱為“城市美容師”，他們的工作十分辛苦，應當為他們多提供方便?，F在，北京、上海、濟南等一些大城市，大商場、醫院、賓館等公共場所的內部廁所都被要求面向公眾開放，環衛工人就近如廁并不存在障礙。試想，如果當地政府能建立一些環衛工人的休息點，與沿線有關單位簽訂協議解決環衛工的飲水、免費早餐、如廁等問題，那這種不愉快的事情也就不會發生了。

事發雙方都是清潔工人，雖然工作區域不同，工作環境不同，但不管出于何種原因，都應該心平氣和地解決問題，而不該出手傷人。作為酒店要有愛心，教育員工要善待每一位進入酒店的民眾，不管是來住店的還是不來住店的，要一視同仁，有了愛心才能給社會大眾留下好印象，至少有人向清潔工問路時不會說酒店的壞話。作為酒店的清潔工，不能因為自己在酒店工作就了不起，應該給外面的環衛工提供方便，給別人方便也是給自己方便。而不應該狐假虎威，給自己和酒店制造麻煩。