在足球比賽中,當一方獲得一球領先,而且快接近比賽結束時間時,領先一方時常會拉慢比賽節奏,該發球時遲遲不發球,而這,就是所謂的合理利用游戲規則,目的在于消耗掉剩余賽場時間,最終獲得比賽勝利。新聞中的保潔阿姨磨洋工,不同于比賽中的想盡快結束戰斗,而是想要盡可能慢地完成保潔任務,其目的無非也是為了保潔比賽的勝利——盡可能多的獲得勞動報酬。“小時數×小時工資=勞動報酬”,是保潔阿姨的行業規則,她們或許認為,這也是“合理利用游戲規則”。 然而,在足球比賽中,對于領先一方的故意拖延時間,落后方往往會比較著急,而裁判也會對于較明顯、拖延時間較長的隊員果斷亮出黃牌,以示懲罰,維護比賽的公正,確保結果的公平。同樣的道理,同樣一間房子,有的保潔阿姨要打掃5個半小時,而有的只需2個小時,很明顯,前者就是典型的在磨洋工,在“故意拖延比賽時間”,并非“合理利用游戲規則”。對此,我們的雇主們很著急,因為這不僅讓雇主多花了錢,還涉及到蒙騙雇主,你騙了我的錢,還侮辱了我的智商。是可忍孰不可忍! 比賽中的裁判公正執法,維護了比賽的公正和結果的公平,而在保潔服務中,雇主的著急只能轉化為自己的氣憤。根據目前的狀況,雇主只能向家政公司投訴,而家政公司要么稱“要相信我們,相信我們的阿姨”,要么稱,發現阿姨磨洋工,或做得不好,可以在開工后的半小時內要求“退貨”或換人。此外,對于阿姨磨洋工,還需雇主舉證,無疑既增加了雇主維權難度,也不利于行業健康發展。 說到底,是在保潔阿姨磨洋工的時候,并沒有裁判對其亮黃牌。具體而言,是保潔等家政行業規則、流程以及評價機制不健全中,代表公正、公平的第三方裁判尚未出場。對于保潔阿姨磨洋工問題,不能全憑家政公司“內部解決”,而是要建立健全更規范的制度、更標準的流程,以及完善的評價機制,并成立由第三方介入的公正裁判方,比如說由公司成員、政府部門人員、雇主、社會人士組成的家政糾紛處理委員會。概言之,對待磨洋工問題,不能僅靠“業界良心”,而是要靠“游戲規則”和裁判的公正執法。 |
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