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用什么制止伸向醫生的拳頭?

www.fjnet.cn?2013-10-28 08:17? 李  龍?來源:廣州日報 我來說兩句

如何拯救醫患關系?固然需要重拾社會信任,讓醫者仁心成為患者信任的基石。從根本上說,唯有徹底醫改才能解決醫患關系的異化。

25日,浙江溫嶺市發生一起患者持刀刺殺醫生并造成1死2傷的悲劇。據初步調查,犯罪嫌疑人此前為該院患者,對其之前在該院的鼻內鏡下鼻腔微創手術結果持有異議。而就在事件發生的前幾天,廣州廣醫二院的三名醫生遭到死者家屬的無理毆打致重傷。頻繁發生的醫生被打、被殺案件將緊張的醫患關系再次暴露無遺。

醫患關系曾是社會關系中最親密也最有人情味的關系之一,曾幾何時,即便是背著一個小藥箱、行走在中國窮困農村里的赤腳醫生,也讓人肅然起敬。可是令人尷尬的是,在醫療技術越來越發達的今天,醫患關系卻變得如此脆弱、可怕。面對溫嶺殺醫血案,人們在譴責行兇者喪心病狂的行徑之時,也不由得捫心自問:究竟是什么讓醫患關系變得如此緊張?又該拿什么來拯救脆弱的醫患關系?

醫生的天職是治病救人,然而當醫生的生命安全在患者面前都得不到保證時,又何談救人?因而,縱使有再大的醫患糾紛、醫療事故,任何患者都不該以極端的方式泄憤。而且有一點也必須認識清楚,哪怕醫療技術再發達,也有治不好的病,也有救不了的人,醫生是人而不是神。因而,即使術后有問題,也不該對治病的醫生拳腳相向。

當然,也許有人說,現在有的醫生只知道多開藥、多做檢查,并沒有本著對患者負責的態度。確實,類似醫生在剖腹產手術時接電話、切掉產婦子宮,退休醫生坐診、與醫托一起欺騙患者的負面新聞,暴露了一些醫生背棄醫德、見利忘義的醫德滑坡現象。但我們有理由相信,當下大多數醫生都是盡心盡力為患者看病的。以此而言,醫患矛盾沖突的加劇,一方面是社會普遍缺乏信任的表現,另一方面也是現行醫療體制不合理的“犧牲品”。

如何拯救醫患關系?固然需要重拾社會信任,讓醫者仁心成為患者信任的基石。但構建社會信任不是說的那么簡單,在殺醫案頻發的今天,有必要采取措施,改變緊張的醫患關系。不可否認,相關部門也在為此行動。比如說前不久,針對頻繁發生的“醫鬧”事件,衛計委和公安部要求醫院每20張病床要配一名保安。且不說此規定能多大程度上保護醫生的安全,僅就這種治標不治本的措施,恐怕很難從根源上解決醫患矛盾,說不定反而會加劇雙方緊張的關系。

從根本上說,唯有徹底醫改才能解決醫患關系的異化。就當前而言,改變“以藥養醫”的畸形體制,讓醫生憑技術吃飯,讓患者尊重醫生的勞動,顯得十分必要。眼下,在醫療衛生領域,護理、診療服務的收費與成本并不成比例,甚至出現價格倒掛,逼得大部分醫生不得不開大藥方、大檢查。如此一來,一方面,醫生自己的技術和服務體現不出應有的價值;另一方面,患者對醫生也難以信任,總以為醫生是在過度治療。

因而,提高醫生的診費,讓醫生以技術和服務養活自己,并對自己的技術和服務負責,而不是靠開藥來體現自己的價值,這樣既能降低虛高的藥費,減少不必要的治療;又能贏得患者的尊重,重拾醫患之間的信任,當是個良方。放眼世界,醫生都是靠技術吃飯,只有中國醫生仍然在靠賣藥生存,其信任度難免降低。盡管這幾年醫改也在朝這個方向改進,但進度太慢、力度太弱。一項最新醫師執業狀況調查顯示,中國78%的醫生不希望子女從醫,“醫不過二代”現象的出現,也在提醒著我們,改變醫患關系,重塑醫生職業的神圣性,迫在眉睫。

  • 責任編輯:林錦
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