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酒后代駕受冷遇折射社會信任危機
www.fjnet.cn?2009-09-21? 志靈?來源:重慶時報    我來說兩句

合肥公安局蜀山交警大隊等單位最近聯合發起成立了“蜀山區酒后代駕聯盟”。據悉,這是安徽省由政府部門牽頭組成的首個酒后代駕聯盟。(9月20日《錢江晚報》)

與市場性質的“代駕公司”不同,“蜀山區酒后代駕聯盟”是由政府部門牽頭的。顯然,具有一定官方背景的代駕聯盟,不應只是制度創新的花瓶,人們更希望通過它解決酒后代駕中存在的問題。

此前,市場化的“代駕公司”就已在各地出現,但卻遭遇普遍虧損的困局,七成人不愿尋求“代駕服務”。這說明,“代駕”在運行中存在許多問題,讓消費者不放心。比如,“代駕”定價不夠合理和規范,代駕過程中若出現問題如何處理、怎樣劃分責任等。如此情境下,酒后代駕遭受冷遇也就不難理解。畢竟,一個只能防范酒后駕車風險,但又會產生其他“風險并發癥”的服務,消費者會敬而遠之。

而具有官方色彩的“酒后代駕聯盟”,能否解決這些問題呢?我們知道,“代駕服務”本身是一種高度市場化的服務,在服務中出現的問題要靠市場來解決。在面對同樣的問題時,政府并不比市場更高明,這就是市場經濟優于計劃經濟的基本依據。從這個意義來講,“酒后代駕”遭受冷遇,不是代駕服務的提供者姓“公”還是姓“私”,而是在提供的代駕服務中,有沒有一套嚴格的制度,來確保代駕問題能夠迅速和妥善地解決。

就目前的情況看,我們對這一點難言樂觀。因為按當下的法治狀況,即便是正常情況下的合同糾紛,很多時候都難以妥善解決。“酒后代駕”作為一種一方當事人在神志不夠清醒的情況下約定的服務合同,本身就可能存在一些問題,更何況合同履行過程中,還可能出現諸如車主錢物被盜、交通事故等不可控風險。

說到底,“酒后代駕”遭受冷遇,本身就是我們這個社會出現信任危機的極端縮影。在一個普遍缺乏信任,且法規也難讓陌生人之間建立信任的語境下,不愛陌生人只信任熟人就會成為首選,這正是大多數人都希望找熟人代駕的原因。


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