設(shè)置方便輪椅出入的坡道、在公共服務(wù)場(chǎng)所安裝低位柜臺(tái)……這些細(xì)節(jié)透露出的關(guān)愛，是殘疾人走出家門、融入社會(huì)的關(guān)鍵。
無(wú)障礙設(shè)施建設(shè)，是一個(gè)國(guó)家和社會(huì)文明的標(biāo)志。近年來(lái)，我國(guó)無(wú)障礙環(huán)境建設(shè)快速發(fā)展。而即將在北京召開的冬殘奧會(huì)不僅推動(dòng)北京、張家口等舉辦地?zé)o障礙建設(shè)水平大幅提升，還影響帶動(dòng)各地?zé)o障礙環(huán)境建設(shè)高質(zhì)量發(fā)展。
以心換心：精心打造換來(lái)賓至如歸的體驗(yàn)
為充分檢驗(yàn)冬奧場(chǎng)地設(shè)施、場(chǎng)館運(yùn)行和服務(wù)保障，2021年10月初開始，“相約北京”系列測(cè)試賽有序開展。作為其中唯一一個(gè)殘疾人體育賽事，2021年輪椅冰壺世錦賽在國(guó)家游泳中心“冰立方”舉行。賽事中，相關(guān)無(wú)障礙設(shè)施和無(wú)障礙服務(wù)受到廣泛認(rèn)可，充分彰顯東道主細(xì)致入微的人文關(guān)懷。
世界冰壺聯(lián)合會(huì)主席凱特·凱斯尼斯夸贊：“國(guó)家游泳中心是我經(jīng)歷過(guò)的歷屆冬奧會(huì)中最棒的冰壺場(chǎng)館。運(yùn)動(dòng)員更衣室、無(wú)障礙坡道等設(shè)施的設(shè)計(jì)非常精巧，考慮十分周到。”
廣泛贊譽(yù)源于場(chǎng)館設(shè)計(jì)者和建設(shè)者設(shè)身處地、以心換心的付出。
據(jù)國(guó)家游泳中心相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹，國(guó)家游泳中心的看臺(tái)無(wú)障礙座席及衛(wèi)生間均比原來(lái)增加了一倍，將作為永久設(shè)施保留；最佳觀賽座席留給殘障人群；除了運(yùn)動(dòng)員、裁判組擁有專用坡道，組委會(huì)也為媒體看臺(tái)設(shè)置了坡道，方便殘疾人記者參加報(bào)道。
2021年7月15日，無(wú)障礙專家在北京延慶賽區(qū)冬奧村檢查室內(nèi)衛(wèi)生間無(wú)障礙設(shè)施。新華社記者 李欣 攝
不只在國(guó)家游泳中心，在國(guó)家高山滑雪中心，轎廂式纜車可供輪椅使用，轎椅式纜車滿足下肢殘疾運(yùn)動(dòng)員帶滑雪器使用；在北京冬殘奧村，所有入口使用平坡入口，一條人行暖廊道路南北貫通；在張家口冬殘奧村，下沉廣場(chǎng)設(shè)計(jì)建設(shè)了符合坡度要求的多折木質(zhì)坡道，方便殘疾人通行。
要真正保障殘疾人享有高水平參賽觀賽體驗(yàn)，不僅需要完備的無(wú)障礙設(shè)施，更要有周到的無(wú)障礙服務(wù)。
據(jù)了解，北京冬殘奧村專門開發(fā)了無(wú)障礙智慧服務(wù)平臺(tái)，賽時(shí)通過(guò)手機(jī)App為殘疾人提供無(wú)障礙路線導(dǎo)航。此外，“冬奧手語(yǔ)播報(bào)數(shù)字人系統(tǒng)”正式上線，已在冬奧會(huì)期間投入使用，服務(wù)廣大聽障人士。
一個(gè)個(gè)細(xì)致入微的設(shè)計(jì)安排，只為讓北京冬殘奧會(huì)成為有愛無(wú)“礙”的世界殘疾人體育盛會(huì)。
一諾千金：系統(tǒng)整治提升舉辦城市溫度
“北京的無(wú)障礙環(huán)境服務(wù)保障水平，已經(jīng)符合簡(jiǎn)約、安全、精彩的辦賽要求。”2022年2月20日，北京市殘疾人聯(lián)合會(huì)副理事長(zhǎng)董連民在新聞發(fā)布會(huì)上介紹。
按照主辦城市合同以及國(guó)際殘奧委會(huì)和國(guó)際奧委會(huì)相關(guān)要求，為認(rèn)真落實(shí)北京申辦2022年冬奧會(huì)和冬殘奧會(huì)時(shí)有關(guān)無(wú)障礙環(huán)境的承諾，近年來(lái)，北京、張家口等冬殘奧會(huì)舉辦城市不斷提升無(wú)障礙環(huán)境水平。
2018年9月7日，北京冬奧組委、中國(guó)殘聯(lián)、北京市政府、河北省政府聯(lián)合印發(fā)《北京2022年冬奧會(huì)和冬殘奧會(huì)無(wú)障礙指南》，從信息無(wú)障礙、城市無(wú)障礙設(shè)施、無(wú)障礙交通、社會(huì)環(huán)境與服務(wù)無(wú)障礙、無(wú)障礙培訓(xùn)等內(nèi)容提出原則要求和詳細(xì)參數(shù)。
2019年11月，北京市啟動(dòng)全市無(wú)障礙環(huán)境建設(shè)2019-2021年專項(xiàng)行動(dòng)。專項(xiàng)行動(dòng)開展以來(lái)，從冬奧會(huì)和冬殘奧會(huì)場(chǎng)館周邊到四環(huán)路以內(nèi)地區(qū)，再到城市副中心，北京市圍繞重點(diǎn)區(qū)域城市道路、公共交通、公共服務(wù)場(chǎng)所、信息交流等4個(gè)重點(diǎn)領(lǐng)域，累計(jì)整治整改點(diǎn)位33.6萬(wàn)個(gè)，精心打造了100個(gè)無(wú)障礙精品示范街區(qū)、100個(gè)“一刻鐘無(wú)障礙便民服務(wù)圈”，首都城市功能核心區(qū)、冬奧會(huì)冬殘奧會(huì)賽事和服務(wù)保障相關(guān)區(qū)域基本實(shí)現(xiàn)無(wú)障礙化。新頒布實(shí)施的《北京市無(wú)障礙環(huán)境建設(shè)條例》建立“群眾提需、專班推動(dòng)、條牽塊做、網(wǎng)格管護(hù)、社會(huì)評(píng)價(jià)”的社會(huì)治理模式，無(wú)障礙環(huán)境規(guī)范化、精細(xì)化、社會(huì)化治理水平顯著提升。
在張家口，改變也在發(fā)生。
近年來(lái)，張家口持續(xù)補(bǔ)短板、強(qiáng)弱項(xiàng)、固基礎(chǔ)。截至2022年１月，共改造盲道358.58千米，緣石坡道4422處，無(wú)障礙衛(wèi)生間680個(gè)，設(shè)置無(wú)障礙電梯、升降平臺(tái)101處，無(wú)障礙停車位805個(gè)，公共場(chǎng)館無(wú)障礙座席148個(gè)，接待和服務(wù)區(qū)域低位設(shè)施176處，賓館、酒店無(wú)障礙客房83間，無(wú)障礙公共服務(wù)網(wǎng)站38個(gè)，方便殘疾人工作生活。
“無(wú)障礙環(huán)境建設(shè)是一項(xiàng)長(zhǎng)期性、持續(xù)性的社會(huì)建設(shè)工作。”張家口市住建局相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，未來(lái)將進(jìn)一步解決好無(wú)障礙設(shè)施不規(guī)范、不到位、不系統(tǒng)的問題。
北京冬殘奧會(huì)的籌辦、舉辦不僅促進(jìn)舉辦城市提升無(wú)障礙建設(shè)水平，更成為引領(lǐng)帶動(dòng)全國(guó)無(wú)障礙事業(yè)蓬勃發(fā)展的重要機(jī)遇。
據(jù)北京冬奧組委殘奧會(huì)部部長(zhǎng)楊金奎介紹，組委會(huì)積極規(guī)劃做好冬殘奧會(huì)可持續(xù)和遺產(chǎn)工作，按照工作規(guī)劃，在籌辦工作中深入宣傳推廣包容性社會(huì)理念，關(guān)注無(wú)障礙意識(shí)提高和無(wú)障礙環(huán)境建設(shè)，通過(guò)籌辦冬殘奧會(huì)對(duì)政府決策和公眾觀念產(chǎn)生積極影響。
如今，華夏大地扶殘助殘風(fēng)氣漸濃，無(wú)障礙理念日益深入人心。
“打造中國(guó)機(jī)場(chǎng)無(wú)障礙環(huán)境精品，把中國(guó)民用機(jī)場(chǎng)建設(shè)成為安全、便捷、舒適、溫馨的無(wú)障礙家園。”2021年5月20日，39家千萬(wàn)級(jí)機(jī)場(chǎng)向全國(guó)同業(yè)發(fā)出《中國(guó)民用機(jī)場(chǎng)無(wú)障礙環(huán)境建設(shè)倡議書》。近年來(lái)，各大民用機(jī)場(chǎng)把無(wú)障礙環(huán)境建設(shè)納入“四型機(jī)場(chǎng)”建設(shè)，取得了系列豐富成果。北京大興國(guó)際機(jī)場(chǎng)正是其中典范。
不只在交通運(yùn)輸領(lǐng)域，《“十四五”特殊教育發(fā)展提升行動(dòng)計(jì)劃》將加強(qiáng)學(xué)校無(wú)障礙設(shè)施設(shè)備建設(shè)配備作為“十四五”時(shí)期發(fā)展特殊教育重點(diǎn)任務(wù)；新頒布的《法律援助志愿者管理辦法》將“為有需要的殘疾受援人提供盲文、手語(yǔ)翻譯等無(wú)障礙服務(wù)”納入法律援助志愿者的服務(wù)范圍；一批互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)、基礎(chǔ)通信運(yùn)營(yíng)企業(yè)正有序開展互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用適老化及無(wú)障礙改造，助力信息無(wú)障礙……
無(wú)障礙設(shè)施和無(wú)障礙服務(wù)日益完善，為殘疾人融入社會(huì)生活掃除障礙，成為社會(huì)文明發(fā)展的靚麗名片。
“推動(dòng)建設(shè)‘平等、尊嚴(yán)、適用’的無(wú)障礙環(huán)境，對(duì)促進(jìn)社會(huì)文明進(jìn)步、更好地滿足人民日益增長(zhǎng)的美好生活需要具有重要意義。”楊金奎說(shuō)。
記者：高蕾、邰思聰、楊湛菲
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